감성 기반 IT기술을 말하다

채널it(IT)
입력 2012.06.30 09:52 수정 2012.07.02 07:13


기업들은 일방적인 서비스 제공에서 벗어나 소비자와
소통하기 위해 노력하고 있는데요. 소비자를 이해하는 중요한 요소로 소비자의 감성을
꼽고 있습니다.


인간의 행동을 예측하는 중요한 단서가 되는 감성.
오늘은 IT기기와 관련해 소비자가 느끼는 감성에 대해 이야기해보겠습니다.


 

[ 출처 : 채널IT http://www.channelit.co.kr ]

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