피씨팝컴퍼니(대표 안용모)는 최근 출시한 자사의 신제품 ‘뷰(VIEW)’ 케이스의 전면 오디오 포트 실크 인쇄에 오류가 있음을 공지하고, 조속한 해결에 나설 예정이라고 밝혔다.

 

해당 오류는 뷰 케이스의 전면 오디오 포트의 실크 인쇄 오류로 인해 오디오와 마이크 포트 표기가 반대로 돼 있는 부분이다. 단순 표기 오류인 관계로 사용상에 문제는 전혀 없으나 회사측은 수정된 기판을 최대한 빨리 제공하겠다는 방침이다.

 

피씨팝컴퍼니는 “현재 해당 실크 인쇄에 맞는 기판을 제작 준비 중이며, 오는 15일 정도면 모든 준비가 될 것으로 보인다”며 “뷰 제품을 구매한 모든 고객들에게 제공할 예정이며, 사용상의 불편함이 없도록 조금이라도 빨리 준비할 수 있도록 노력 중”이라고 전했다.

 

뷰 케이스 구매자 중 수정된 기판을 수령하기 위해서는 담당자 메일(myj@pcpop.kr)로 이름, 연락처, 주소 등 배송에 필요한 정보와 함께 제품 구입을 증빙할 수 있는 영수증이나 온라인 구매 내역을 캡처해 전송하면 된다.

 

노동균 기자 yesno@chosunbiz.com

상품지식 전문뉴스 IT조선