[IT조선 차주경] 호주 소비자 만족도 조사업체 ‘캔스타 블루’에서 발표한 ‘2014년 캔스타 블루 소비자만족도 조사(Canstar Blue 2014 Most Satisfied Customers Award)’에서 엡손의 프린터가 1위에 올랐다.
‘캔스타 블루’는 호주 리서치 업체인 캐넥스사에서 자동차, 식품, 전자제품, 가구 등 생활 관련 분야별 고객들의 만족도를 평가하기 위해 설립한 권위 있는 소비자 만족도 조사기업이다.
▲엡손 프린터 L555 (사진=엡손)
제품 및 서비스의 우수성에 초점을 맞춰 운영되고 있는 캔스타 블루의 프린터 만족도 조사는 다양한 카테고리를 통해 평가를 진행하며 별 1개부터 5개까지 등급을 부여한다. 이 가운데 엡손은 종합 만족도와 성능 및 신뢰도, 가치 등 3개의 부문에서 별 5개를 받았다. 엡손은 잉크탱크 시스템을 비롯한 고성능, 고효율 프린터로 국내 소비자들에게도 좋은 평가를 받은 바 있다.
차주경 기자 reinerre@chosunbiz.com