[IT조선 김형원] 델타항공이 고객에게 더욱 다양한 선택권을 제공하기 위해 기내 좌석 클래스를 새롭게 재정립하고 있다. 고객들은 앞으로 델타 원(Delta One) 비즈니스클래스, 일등석 및 델타 컴포트 플러스(Delta Comfort+) 등 최상급 프리미엄 서비스를 제공하는 좌석들이 포함된 다섯 가지 종류의 좌석 클래스 가운데 선택이 가능해진다.
델타항공은 메인 캐빈(Main Cabin), 베이직 이코노미(Basic Economy) 클래스에서 수준 높은 서비스와 가격 대비 우수한 옵션들을 제공할 예정이다. 델타항공은 2015년 3월 1일부터 아래와 같은 선택 상품을 제공한다.
•델타 원(Delta One) 비즈니스클래스: 구 비즈니스엘리트(BusinessElite)로, 장거리 국제선 및 뉴욕JFK-로스엔젤레스 노선 또는 뉴욕JFK-샌프란시스코 노선에서 제공
•일등석: 단거리 국제선 및 미 국내선
•델타 컴포트 플러스(Delta Comfort+): 단일 좌석 등급으로 운항하는 미국 내 지선을 제외한 모든 노선에서 제공
•메인 캐빈(Main Cabin): 델타항공 취항 노선에서 고품격의 고객 서비스 제공
•베이직 이코노미: 일반석에서 일부 옵션이 제외된 상품으로 미국 내 일부 지역에서만 제공
델타항공 스카이마일스 프로그램의 다이아몬드 및 플래티넘 메달리온 회원은 이전과 같이 일등석 무료 승급 자격을 제공받게 되며, 항공권 예약 단계에서 무료로 델타 컴포트 플러스 좌석 선택이 가능하다.
2015년 3월 1일부터 골드 및 실버 메달리온 회원의 경우, 무료 일등석 업그레이드 자격 혜택은 물론 무료로 델타 컴포트 플러스 좌석 이용이 각각 출발 72시간 또는 24시간 전에 예약 가능하다.
김형원 기자 akikim@chosunbiz.com