한국인터넷진흥원(KISA)은 추석 연휴 사이버 위협으로부터 가정과 기업 등 민간분야 사이버 안전을 지키기 위해 24시간 민원 상담전화를 운영하고, 비상 모니터링 및 대응체계를 강화한다고 28일 밝혔다.
명절 연휴 기간 중 해킹이나 개인정보 유출, 피싱, 스미싱, 불법스팸 등과 관련한 상담은 118 사이버민원센터(국번 없이 118)로 전화하면 24시간 무료로 상담 받을 수 있다. 보호나라 홈페이지에서 제공하는 PC 원격점검 서비스도 이용 가능하다.
KISA는 추석 연휴 가정에서 지켜야 할 사이버 보안 예방수칙으로 ▲택배 송장 분리 폐기해 개인정보 노출 방지 ▲백신·스미싱 차단 앱 설치 및 최신 업데이트 ▲운영체제와 소프트웨어 최신 업데이트 ▲공유기, IP카메라 등 비밀번호 설정 ▲랜섬웨어 대비 중요 자료 백업 등을 당부했다.
기업 보안 관리자도 ▲서버 및 소프트웨어 최신 보안패치 상태 및 네트ㅝ크 보안 장비 사전 점검 ▲중요 데이터 백업해 오프라인 상태로 보관 ▲연휴 동안 사용하지 않는 시스템 네트워크 차단 ▲비상연락막 점검 등 위기 대응체계 확인 등이 필요하다.
배승권 KISA 상황관제팀장은 "KISA는 택배, 쇼핑몰, 승차권 예매 등 연휴 기간 접속이 증가할 것으로 예상되는 민간 주요 웹 사이트를 대상으로 집중 모니터링할 예정이다"라며 "가정에서 많이 사용하는 공유기나 IP카메라의 보안 설정이 취약한 점을 노린 해킹 공격에 대비해 보안을 강화하고, 고향 어르신이 사용하는 PC나 스마트폰의 최신 보안패치 및 백신 설치·점검이 필요하다"고 말했다.