KT 강남 인터넷데이터센터(IDC)에서 문제가 발생해 엔씨소프트 게임 서버와 홈페이지가 모두 작동되지 않고 있다.
엔씨소프트는 공식 페이스북 계정을 통해 "플레이엔씨(plaync) 접속 및 게임 서비스 이용 불가 현상은 KT IDC 쪽의 장애로 인해 발생한 것으로 확인됐다"며 "KT IDC 장애가 복구되면 빠른 대응을 통해 정상화할 수 있도록 노력할 것"이라고 공지했다.
IDC 문제로 엔씨소프트는 별도 조치가 어려운 상황에서 최대한 이용자 피해를 막기 위해 정상화를 논의 중이다.
하지만 하루에 수십억원의 매출이 발생되는 게임 접속에 문제가 발생된 만큼 KT IDC도 적절한 피해보상을 마련해야 된다.