실적 부진으로 몸살을 앓고 있는 고프로가 기기 교환 프로그램 '고프로 플러스'를 확대 시행한다. 이 서비스는 2016년 등장한 클라우드 백업 서비스로, 이번에 기기 보험과 액세서리 할인 프로그램이 추가되는 셈이다.
월 5달러(5300원쯤) 정액제인 고프로 플러스에 가입하면 기기 고장이나 파손 시 다른 고프로 액션 캠으로 교체 받을 수 있다.
교체 대상 제품은 고프로 히어로5세션과 블랙, 히어로6블랙이며 제품에 따라 39달러(4만2000원쯤)~79달러(8만5000원쯤) 추가 비용을 내야 한다. 단, 교환은 연2회까지다.
고프로 플러스 서비스는 지금까지 북미 소비자만 가입할 수 있었으나, 고프로는 2018년 말부터 다른 국가에서도 플러스 서비스를 적용한다고 밝혔다.
국내 반영 여부와 시점은 확정되지 않은 것으로 알려졌다.