네이버는 다변화된 검색 패턴에 대응하기 위해 이미지, 음성, 실시간 위치 등에 따른 인식검색을 강화한데 이어, 세분화된 검색 사용자들의 니즈를 만족시키고자 사용자 개인에 집중한 검색 기능을 선보인다고 31일 밝혔다.
네이버는 지난 30일 검색을 하다 마음에 드는 정보를 바로 저장하고, 추후에 다시 쉽게 찾아볼 수 있도록 지원하는 ‘검색MY’ 기능을 오픈했다. 검색MY는 사용자가 네이버 모바일 검색을 이용하다 유익한 정보를 접하면 바로 저장해 보관할 수 있는 ‘나만의 저장소’와 같은 개념이다.
네이버는 사용자들이 SNS나 정보 탐색을 하다가 마음에 드는 결과를 발견했을 때, ‘나만보기’로 공유하거나 링크(URL)를 따로 복사해 메모장앱, 메신저창 등에 공유하던 경험에서 착안해, 보다 간단하고 편리한 정보 탐색을 지원하고자 검색MY 기능을 제공한다.
검색MY는 현재 ‘통합웹’ ‘이미지’ 컬렉션과 ‘쇼핑에서 찜해둔 상품’ 등에 선적용됐고, 향후 네이버의 여러 서비스와 연동하며 적용범위를 넓혀갈 예정이다. 또한, 네이버는 사용자의 검색MY 속 콘텐츠를 바탕으로, 관련있는 유사 콘텐츠를 더욱 다양하게 접할 수 있도록 ‘추천’ 기능 또한 제공해간다는 방침이다.
한편, 네이버는 8월 초부터 일부 사용자들을 대상으로 사용자 개인의 검색 의도와 맥락에 따른 맞춤형 검색을 제공하고 있다. 맞춤형 검색은 사용자들이 같은 검색어를 입력해도 저마다의 콘텐츠 소비 패턴에 따라 다른 검색 결과를 보여주며, 사용자와 콘텐츠의 적용 범위를 점차 확대해 적용할 계획이다.
김광현 네이버 서치앤클로바(Search&Clova) 리더는 "검색MY와 맞춤형 검색은 사용자가 궁금해하는 문제를 빠르게 해결해 탐색시간을 줄이고 만족도를 향상시키기 위해 시작한 시도"라며 "네이버는 앞으로도 검색 관련 AI기술을 고도화해 사용자를 더욱 깊이 이해하는 연구를 이어갈 것이다"고 밝혔다.