네이버, 10년 만에 PC버전 지식iN 페이지 개편

차현아 기자
입력 2018.11.07 12:42
네이버가 지식공유 플랫폼 지식인(iN) 서비스의 출시 16주년을 맞아 PC버전의 지식인 Q&A페이지를 리뉴얼했다고 7일 밝혔다. 이번 개편은 10년 만에 진행됐다.

네이버는 최적화된 화면 배치와 사용자 친화적인 기능 구성을 통해 지식인 서비스 사용자가 ‘질문과 답변’에 집중할 수 있는 환경을 제공한다. 글 별로 다른 글꼴, 크기, 색깔 등을 깔끔한 스타일로 정리해주는 열람방식 ‘권장모드’를 추가해 통일된 텍스트 환경 내 Q&A 경험을 가능하게 했다.

원하는 답변을 쉽게 찾을 수 있도록 답변 정렬, 필터의 옵션도 추가 됐다. 모바일 지식iN 환경과 달리, PC를 이용해 답변 작성 시 별도의 탭으로 화면이 전환되던 기능을 개선해 Q&A 페이지 내에서 답변을 제공할 수도 있다.

네이버 지식인이 대대적인 개편을 진행했다. / 네이버 제공
이 외에도 질문자의 질문 의도를 파악해 관련 답변을 추천해주는 데 적용됐던 AI추천 기술을 답변자와 답변을 기다리는 질문자에게 적용했다.

사용자 목적에 따른 AI추천 기능을 통해 답변자는 자신의 답변 분야에 적합한 질문을 추천받고, 답변을 기다리는 질문자는 적합한 지식인 사용자를 추천 받아 Q&A로 궁금증을 해소하는 등의 활동이 가능해졌다.

강춘식 네이버 지식인 리더는 "실시간으로 생겨나는 지식을 소비하고, 생산하는 서비스 사용자들이 최적의 환경 속에서 의미 있는 지식공유 활동을 이어나갈 수 있도록 노력할 것"이라고 밝혔다.

한편 네이버는 이번 지식iN 리뉴얼을 알리고 기념하기 위해 ▲SNS공유 ▲답변하기 ▲지식인 끝말잇기에 참여한 사용자에게 추첨을 통해 네이버페이를 지급하는 등 이벤트를 진행할 예정이다. 자세한 이벤트 소식은 네이버 지식인 공식블로그를 통해 확인할 수 있다.



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