카카오가 자체 인공지능(AI) 개발자센터 '카카오 i 디벨로퍼스(Kakao i developers)’의 오픈베타 테스트(OBT)를 시작한다고 3일 밝혔다.
카카오 i 디벨로퍼스에서는 AI 설계 플랫폼 ‘카카오 i 오픈빌더(이하 오픈빌더)’를 제공한다. 카카오 i 디벨로퍼스 이용자들은 하나의 오픈빌더 플랫폼에서 카카오톡 플러스친구 챗봇, 스마트스피커 카카오미니에 활용되는 음성형 서비스 등의 인공지능 서비스를 만들 수 있다.
오픈빌더를 이용하면 카카오톡 플러스친구를 운영 중인 사업자를 포함해 누구나 챗봇을 쉽게 만들 수 있다. 음식점의 경우 카카오톡 챗봇으로 음식과 음료 등을 주문할 수 있도록 설계할 수 있으며, 쇼핑몰은 고객센터 챗봇으로 기본적인 고객 응대, 환불 접수 등에 활용 가능하다.
챗봇 제작을 원하는 이용자들은 누구나 카카오 i 디벨로퍼스에서 OBT 참여 신청을 할 수 있으며 승인되면 오픈빌더를 활용해 직접 챗봇을 만들 수 있다.
또한 카카오의 인공지능 기술을 이용해 파트너사의 웹·앱 서비스에 음성형 AI 서비스를 제공하는 통합 서비스인 카카오 보이스 서비스(KVS, Kakao Voice Service)도 제공한다.
김병학 카카오 AI Lab 부문 부사장은 "향후에는 챗봇, 보이스봇과 더불어 시각형 AI 기술을 활용한 개발 플랫폼까지 지원해 AI 개발 지원을 강화해 나갈 계획"이라고 밝혔다.
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