코로나가 '여행'을 바꿔놨다

컨슈머인사이트 매주 500명 조사 결과
여행소비심리 등 10대 변화 트렌드 파악

코로나 팬데믹으로 인해 여행 트렌드가 전면 변화했다는 조사결과가 나왔다.

소비자 조사기관인 컨슈머인사이트는 코로나19로 ‘과거와 같은 여행은 더 이상 없을 것’이라며 사태 발발 이전과 이후 10대 트렌드 변화 보고서를 내놨다.

보고서에 따르면 여행 소비심리가 ‘소확행’에서 ‘절제의 생활화’로 바뀐다. 감염에 대한 두려움 그리고 ‘사회적 거리두기’와 같은 통제에 순응하며 절제속의 여행을 즐긴다. 다만 과거와 같은 여행을 즐기지 못하게 되면서 분풀이형 소비가 발생할 수 있다.

여행 동반자는 가족, 친구에서 혼행 또는 스마트폰으로 변화한다. 코로나19로 인해 여행지에 가서도 바쁘게 돌아다니는 것 보다는 한곳에 머물며 스마트폰으로 휴식을 취한다.

여행 기간은 초단기와 장기로 양분화된다. 막연한 감염 우려로 당일치기가 늘어나는 반면 인적이 드문 곳으로 가서 칩거형 장기 여행도 나타난다. 당일치기는 컨슈머인사이트 조사에서 3월에는 19%였으나 5월에는 25%로 늘었다.

이밖에 ▲여행의 가치 ‘자기만족→위험 회피(이하 코로나 이전→이후)’ ▲이동수단의 선택 ‘대중교통→승용차 선호’ ▲여행 먹거리 ‘식도락, 매식→맛보다 청결’ ▲숙박 ‘호텔→숙박 기피’ 등으로 변화했다.

컨슈머인사이트는 보고서에서 "여행문화에 커다란 변화가 있을 것"이라며 "소비자는 여행의 시기, 빈도, 장소, 동반자, 교통 등 모든 것을 바꿀 수 있는 만큼 여행업계는 새로운 변화 트렌드에 맞는 상품과 서비스를 개발해야 한다"고 주문했다.