배민라이더스, 라이더 1000명 추가 모집

장미 기자
입력 2020.07.30 19:01
배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 코로나19로 중단됐던 라이더 모집을 최근 재개했다며 프리미엄 배달서비스 배민라이더스 라이더 1000명 이상을 추가 모집한다고 30일 밝혔다.


라이더 추가 모집은 배달원 부족에 따른 고객과 업주의 불편을 해소하기 위해서다. 그간 늘어난 주문 수에 비해 라이더 충원이 이뤄지지 않아 배달이 늦어지는 불편이 제기됐다.

배민은 2월 코로나19가 확산하면서 사회적 거리 두기에 따라 라이더 모집을 중단했다. 배민 라이더가 되려면 교육을 받아야 하는데 코로나19 여파로 단체 교육을 진행할 수 없었기 때문이다.

배민 측은 "실제 라이더 모집 재개 이후 배달원 수가 늘면서 배달 품질이 개선되고 거리제한 조치도 크게 줄었다"고 설명했다.

배민은 배달 품질을 높이기 위해 AI 추천 배차에서 배민라이더스 배달을 우선 배차한다. 라이더와 커넥터가 배민라이더스 배달을 선호하도록 프로모션 비용을 지급할 계획이다.

최진수 우아한청년들 이륜배송운영실장은 "코로나19로 중단됐던 라이더 모집이 재개되면서 고객과 업주의 불편이 해소되고 있다"며 "라이더를 1000명 이상 모집하면 배달 품질이 크게 향상될 것으로 예상된다"고 말했다.

장미 기자 meme@chosunbiz.com


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