플랫폼 기업과 플랫폼 노동자 간 단체협상이 국내 최초로 타결됐다.

배민라이더스를 운영하는 우아한청년들과 민주노총 서비스연맹 서비스일반노동조합은 22일 서울 송파구에서 단체협약을 체결했다고 밝혔다.

이번에 타결된 단체협약안에는 회사의 지속성장, 조합원이 안전하게 일할 권리, 복지 강화를 통한 라이더 처우 개선, 라이더의 사회적 인식 개선 등을 위해 노사가 함께 노력하자는 내용이 담겼다.

우아한청년들과 민노총 서비스일반노동조합의 단체교섭 조인식 / 우아한청년들
우아한청년들과 민노총 서비스일반노동조합의 단체교섭 조인식 / 우아한청년들
협약에서 우아한청년들은 민주노총 서비스연맹 서비스일반노동조합을 배송환경, 배송조건, 조합원 안전, 라이더 인권 보호 등에 관해 교섭하는 노동단체임을 인정했다.

양 측은 라이더에게 배달 물량이 중개될 때 라이더들이 부담하던 배차중개수수료(건당 200~300원)를 면제하기로 했다. 또 사측은 라이더들에게 건강검진 비용을 제공하고 피복비를 지원하며, 장기적으로 계약하고 일하는 라이더에게는 휴식지원비를 제공하기로 했다.

아울러 정기적인 라이더 안전 교육을 의무 시행하고, 심각한 악천후에는 회사가 배송서비스를 중지할 수 있도록 하는 등 라이더의 안전한 배송 환경을 최대한 보장하는 내용에도 합의했다. 향후 라이더의 사회적 인식 개선과 서비스질 향상을 위해 캠페인, 토론회 등을 개최하고, 원활한 소통을 위해 소셜네트워크서비스(SNS) 창구를 마련할 계획이다.

이선규 민주노총 서비스일반노조위원장은 "이번 협약은 라이더가 사회적으로 하나의 직업으로 인정받기 위한 조항들을 노사가 합의했다는 데 의의가 있다"며 "앞으로도 라이더 안전 확보와 사회적 인식 개선을 위해 노력하겠다"고 말했다.

김병우 우아한청년들 대표는 "업계 선도 기업으로 책임감을 갖고 임한 이번 단체협상이 국내 플랫폼 업계 전반에 긍정적인 영향을 끼치는 마중물이 되길 기대한다"며 "앞으로도 라이더들이 배달 산업의 동반자라는 인식을 갖고 세심하게 챙기겠다"고 말했다.

장미 기자 meme@chosunbiz.com