카카오, 카카오톡에 오픈채팅 자동응답 기능 도입

장미 기자
입력 2020.11.12 16:02
카카오는 카카오톡 오픈채팅에 자동응답 기능인 ‘방장봇’를 도입했다고 12일 밝혔다. 방장봇은 오픈채팅방 내에서 방 관리자(방장)이 설정한 항목에 따라 메시지를 자동으로 응답하는 기능이다. 카카오는 일부 오픈채팅방을 대상으로 해당 기능을 베타로 도입해 사용성과 편의를 사전 검증해왔다.

/카카오
카카오 측은 방장이 채팅방 운영을 위해 참여자를 대상으로 반복 전송하던 메시지나 질문 등을 사전에 등록해 번거로움을 대폭 줄이고 효율적인 채팅방 관리가 가능하다고 설명했다.

카카오 관계자는 "방장봇은 방장의 채팅방 관리 역할을 대신하는 편의와 함께 참여자에게 채팅 중 재미요소를 제공해 오픈채팅 활성화에 도움을 줄 것이다"라며 "이용자가 채팅 속에서 경험할 수 있는 이색적이고 흥미로운 기능을 꾸준히 선보일 계획이다"고 했다.

장미 기자 meme@chosunbiz.com


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