AI전문기업 애자일소다는 오렌지라이프와 7일 서울 중구 오렌지라이프 본사에서 인공지능(AI) 기반 보험서비스 개발을 위한 업무 협약을 체결했다고 8일 밝혔다.

 왼쪽부터 변창우 오렌지라이프 CDO(최고디지털책임자/부사장)와 장제용 애자일소다 부사장이 MOU 체결 후 기념사진을 촬영하고 있다. / 애자일소다
왼쪽부터 변창우 오렌지라이프 CDO(최고디지털책임자/부사장)와 장제용 애자일소다 부사장이 MOU 체결 후 기념사진을 촬영하고 있다. / 애자일소다
양사는 이번 업무협약을 계기로 보험 업무 및 고객 응대 전반에 AI 기술을 적용키로 했다. 이를 통해 오렌지라이프의 디지털 트랜스포메이션을 가속화한다는 목표다. 또 양사는 오렌지라이프의 AI 인프라 조성, 강화학습 보험서비스 적용 등 과제를 함께 추진할 예정이다. 이를 위해 지난달 애자일소다가 선보인 국내 최초 강화학습 기반 의사결정 최적화 솔루션 ‘베이킹소다’를 활용한다.

변창우 오렌지라이프 CDO(최고디지털책임자)는 "오렌지라이프는 지난 3년간 트랜스포메이션을 추진하며 다양한 디지털 혁신 기술을 적용해왔다"면서 "이번 협약으로 국내 최고 수준의 AI 기업인 애자일소다의 기술력, 노하우를 접목해 한 차원 높은 수준의 보험 서비스를 선보일 수 있을 것으로 기대한다."고 밝혔다.

최대우 애자일소다 최대우 대표는 "강화학습 기반의 최적화, 초개인화 기술은 주로 상품추천이나 보험 심사 등 오렌지라이프에 가장 필요한 분야다"라며 "이번 협약이 보험사와 AI 기업의 성공적인 기술 협력 사례가 되기를 바라며 오렌지라이프 인공지능 역량 강화에 기여할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 덧붙였다.

유진상 기자 jinsang@chosunbiz.com