[유통가 투데이] 스타벅스, DT패스 회원수 150만명 돌파 외(12월9일)

스타벅스커피 코리아는 드라이브 스루 자동 결제 서비스 ‘마이 디티 패스(My DT Pass)’ 등록 회원수가 150만명을 넘어섰다고 밝혔다. 쿠팡은 풍부한 현장경험과 실력을 갖춘 글로벌 물류전문가 양성을 위해 ‘쿠팡 로지스틱스 리더십 프로그램’을 선보인다. 롯데하이마트에 따르면 10월 1일~12월8일까지 대용량 김치냉장고 제품 매출액은 전년 동기 대비 20% 증가했다.

◇ 유통 업계 동향

스타벅스, 드라이브 스루 결제 DT패스 회원수 150만명 돌파

스타벅스커피 코리아는 ‘마이 디티 패스(My DT Pass)’ 등록 회원수가 누적으로 150만명을 넘어섰다고 밝혔다. 스타벅스 My DT Pass는 스타벅스 리워드 회원이 사전 등록한 차량 정보를 통해 드라이브 스루 주문 시 결제 수단을 제시하지 않고 스타벅스 카드로 자동 결제하는 시스템이다. 스타벅스는 2018년 6월 My DT Pass 서비스를 도입했다.

My DT Pass를 등록한 회원수는 누적 기준 올해 4월 100만명을 넘어선 이후 12월 현재 150만명을 넘어섰다. 올해 들어 1월부터 11월까지 드라이브 스루 매장에서 차량을 이용하는 주문 건수는 전년 동기 대비 46% 증가했다. 이 중 My DT Pass를 통한 주문 건수는 53% 늘어났다. 차량 이용 소비자 10명 중 4명은 My DT Pass를 이용한 셈이다.

쿠팡, 물류전문가 양성 프로그램 선봬

쿠팡은 풍부한 현장경험과 실력을 갖춘 글로벌 물류전문가 양성을 위해 ‘쿠팡 로지스틱스 리더십 프로그램’을 선보인다. 로지스틱스 리더십 프로그램은 쿠팡의 인재 양성 코스로 채용과 현장 교육이 결합된 프로그램이다. 대상자에게는 1년간 쿠팡 물류의 전영역을 경험할 수 있는 '인텐시브 커리어 코스 프로그램'이 제공된다. 물류시설 및 라스트마일 네트워크 설계부터 물류 프로세스 혁신, 로지스틱스 프로세스 개선을 통한 고객경험 최적화, 운송 사이클 관리 및 전략수립, 배송 경로 및 분류 시스템, 라스트마일 자동화 전략 수립 및 운영까지 고객이 로켓배송 상품을 주문한 후 배송이 완료되기까지 모든 과정을 다채롭게 경험하며 물류 분야 차세대 리더로 성장할 수 있다. 물류 분야 경력자가 아니라도 이번 프로그램에 참여할 수 있다. 최소 5년 이상 경력자로 다양한 산업에서 끊임없이 도전하며, 복잡한 문제를 해결해 본 경험이 있는 학사 학위 이상 소지자는 누구든 지원 가능하다. 채용규모는 최소 두 자릿수 수준이다. 조앤 토마스 쿠팡 채용 담당 시니어 디렉터는 "쿠팡 로지스틱스는 고객이 주문한 상품이 배송되기까지 모든 순간을 책임지며, 로켓배송을 완성하는 핵심적인 역할을 수행한다"며 "쿠팡의 혁신을 위한 노력과 전국을 잇는 물류인프라는 글로벌 물류 전문가가 되기 위한 경험과 지식을 쌓는데 많은 도움이 될 것이다. 고객 경험을 훨씬 더 낫게 만들 수 있는 방법들을 함께 고민해 나갈 뛰어난 인재들의 많은 관심과 지원을 바란다"고 말했다.

롯데하이마트, 김치냉장고 매출 전년비 20% 증가

롯데하이마트는 4분기 대용량 김치냉장고를 찾는 소비자가 증가했다고 밝혔다. 400리터 초과 제품을 대용량으로 분류한다. 10월 1일~12월8일까지 대용량 김치냉장고 제품 매출액은 전년 동기 대비 20% 증가했다. 한편, 김치냉장고는 매해 4분기에 수요가 가장 높다. 지난해 4분기에 롯데하이마트에서 판매한 김치냉장고 매출액 비중은 연간 매출액의 45% 이상을 차지한다. 직전해인 2018년도 4분기 김치냉장고 매출액 비중도 45% 이상이다. 김태영 롯데하이마트 가전1팀장은 "김장철이 있는 매해 4분기는 김치냉장고에 대한 수요가 가장 높아지는 시기"며 "올해는 김치뿐만 아니라 육류 등 다양한 식자재를 함께 보관할 수 있는 대용량 제품이 특히 인기다"라고 말했다.

이베이코리아, 라이브방송 통해 정샘물 뷰티 단독 특가 상품 선봬

이베이코리아는 G마켓 스마일배송을 통해 10일 오후 7시 라이브방송을 진행한다. 메이크업 브랜드 ‘정샘물뷰티’ 단독 특가 상품을 선보인다. 메이크업 아티스트 정샘물이 직접 출연해 G마켓 단독 구성으로 선보이는 ‘퀵 풀 메이크업 세트’를 활용한 메이크업 노하우를 시연할 예정이다. 정샘물 상품들도 특가로 만나볼 수 있다. 15% 할인 쿠폰(최대 2만원)을 제공하며, 이베이코리아의 유료 멤버십제 ‘스마일클럽’ 회원은 20% 할인 쿠폰(최대 2만원)을 추가로 받을 수 있다.

카카오커머스, 쇼핑라이브 일반인 모델 공개모집

카카오커머스는 카카오쇼핑라이브 일반인 시연모델 공개모집 프로모션을 진행한다. 모집 분야는 패션·뷰티·식품으로 참여를 원하는 사람은 세 분야 중 하나에 속하는 아이템을 선정해 제품 소개·시연·나만의 팁 등을 포함한 영상을 찍어 유튜브에 업로드하면 된다. 카카오쇼핑라이브는 내부 전문가들의 심사를 통해 1차로 각 분야당 10명씩 총 30명을 선정해 라이브 방송 시연 모델로 출연할 기회를 제공한다. 최종 일인자 3명을 선발해 상금 300만원을 증정한다.

인터파크, 전국 호텔·리조트 83% 할인

인터파크는 ‘전국 핫플레이스 기획전’을 통해 전국 호텔·리조트 등을 최대 83% 할인된 가격에 제공하고, 항공권·렌터카 등을 특가에 선보인다. 이 외에도 ‘스키 올인원 스키팩 기획전’, ‘왕산 한옥마을 기획전’ 등이 있다. 스키 기획전에서는 알펜시아 올인원스키팩을 4인 기준 1인 11만9000원부터 판매한다. 숙박·식사·리프트·렌탈을 비롯해 스키전망대, 오션700워터파크 이용권이 포함된 구성이다. 한옥마을 기획전은 15일 오픈 예정이다.

KT&G, 올해의 지식재산경영기업 특허청장상 수상

KT&G는 8일 특허청과 한국지식재산협회(KINPA)가 주관하는 ‘올해의 지식재산경영기업’ 시상식에서 특허청장상을 수상했다. KT&G는 특허 등 지식재산의 창출과 권리화, 지식재산부서 관리 부문에서 우수한 평가를 받았다. KT&G는 특히 지난 2015년 10월 백복인 사장이 취임한 이후, ‘기술 리더십’과 ‘연구개발 역량’ 강화에 나서며, 급변하는 시장 환경에 빠르게 대응했다. 2015년 126억원이던 연구개발 비용은 2019년에는 230억원으로 늘어났다. 직무발명보상 제도를 확대해 특허 출원을 장려하고 지식재산 담당 부서를 신설하는 등 정책 지원도 강화했다.

연구개발에 집중 투자한 결실은 특허 출원 증가로 이어졌다. 2016년 43건이던 특허 출원 실적은 2017년 95건, 2018년에는 238건으로 크게 늘었다. 2019년에는 431건에 달해 3년 새 특허 출원 건수가 10배 이상 증가하는 성과를 거뒀다. 오치범 KT&G R&D본부장은 "향후에도 독자적 기술 개발과 특허 출원을 통한 권리화에 역량을 집중해 글로벌 담배 시장을 주도해 나가겠다"고 밝혔다.

온더룩, 시드 투자 유치

패션스타일 모음 서비스 '온더룩'은 패스트벤처스와 퓨처플레이로부터 시드 투자를 유치했다고 밝혔다. 투자를 진행한 패스트벤처스 측은 "패션 온라인 시장은 인터넷 시대가 도래한 후 가장 빠르고 큰 폭으로 성장한 시장이었다. 언택트 시대에 사용자들은 최신 패션 트렌드를 경험, 구매까지 할 수 있고 브랜드들은 자사의 제품을 자연스럽게 노출시킬 수 있는 플랫폼이다"라며 온더룩 가능성을 평가했다. 이대범 온더룩 대표는 "이번 시드투자를 통해 마케팅, 세일즈 전문 인력을 더욱 탄탄히 보강하고 이들과 함께 데이터와 실험의 문화를 온더룩에 장착시켜 우리 서비스의 폭발적인 성장을 이끌어 내겠다"고 밝혔다.

남양유업 중앙연구소, 세종형 공정일터 1기 선정

남양유업은 남양유업 중앙연구소가 세종형 공정일터 1기 기업으로 선정돼 ‘세종시 기업인의 날’ 행사에서 시장상을 수상했다고 밝혔다. ‘세종형 공정일터’는 노동자 간 차별 없는 근로 환경 조성 및 사업장 내 공정 가치를 확립한 우수 기업을 선정해 시상하는 제도다. ▲차별 없는 공정일터 실천 의지 ▲차별 없는 공정일터 이행 및 성과 ▲사회적 책임 이행 3개 항목을 평가해 선정한다. 중앙연구소는 남양유업에서 생산되고 판매되는 모든 제품의 시작점으로 볼 수 있는 핵심 사업장이다. 전 인원 정규직 채용을 원칙으로 운영되고 있다.

오비맥주, 광주 지역인재 육성에 5억3500만원 기탁

오비맥주는 ‘오비라거’ 생산공장이 위치한 광주시에 지역인재 육성 장학금 1500만원을 전달했다고 밝혔다. 조승훈 오비맥주 호남권역장은 광주시청을 방문해 지역인재 발굴과 육성을 위해 써달라며 장학금 1500만원을 이용섭 광주시장에게 전달했다. 오비맥주는 광주지역의 인재 육성을 위해 2003년부터 17년간 꾸준히 광주시에 장학금을 기탁해 오고 있다. 오비맥주가 광주시에 기부한 누적 장학금은 총 5억3500만원이다. 장학금은 경제적 도움이 필요한 광주시 소외계층 인재들의 생활비와 학업 지원을 위해 사용될 예정이다.

아모레퍼시픽, ‘설화문화전’ 온·오프라인으로 진행

아모레퍼시픽은 뷰티 브랜드 설화수를 통해 11일, 14번째 설화문화전 ‘창, 전통과 현대의 중첩’을 개최한다. 설화수는 2006년부터 매년 한국 전통문화를 현대적으로 재해석해 다양한 세대 간의 소통과 공감을 이끌어내는 문화 소통의 장이자 메세나인 ‘설화문화전’을 진행하고 있다. 2020년 설화문화전은 도심 속의 ‘창’인 미디어 월을 매개로 전통과 현대를 이어 교감하고 소통할 수 있는 장을 마련한다. 옛 선조들이 집에 앉아 창을 통해 수없이 변하는 풍경을 즐겼던 것처럼, ‘한국적 아름다움’을 한국의 뛰어난 미디어아트 기술을 접목해 선보일 계획이다. 이번 설화문화전은 기존의 오프라인 전시 형태에서, 시공간의 제약을 뛰어넘는 온·오프라인의 ‘공공예술’로 진화해 선보인다. 제작된 작품은 오프라인의 경우, 국내 최대 규모의 외벽 미디어인 삼성동 SM타운 코엑스 아티움과 인천국제공항 내 외벽 미디어에서 볼 수 있다. 온라인에서는 설화수 공식 유튜브와 홈페이지, 인스타그램을 통해 만나볼 수 있다.

롯데그룹, 다문화가정 아동 1365명에게 ‘플레저박스’ 지원

롯데지주는 9일, 롯데복지재단과 함께 전국 다문화가정 아동 1365명에게 ‘롯데 플레저박스’를 지원한다. 롯데지주는 롯데복지재단과 함께 다문화가정 아동이 필요로 하는 마스크 및 방한용품, 비타민, 레토르트식품 등 23종을 선정해 플레저박스에 담았다. 포장된 박스는 롯데글로벌로지스가 직접 챙겨 다문화가족지역센터와 다문화가정에게 전달한다. 롯데지주는 지난 2013년 7월부터 ‘롯데 플레저박스 캠페인’을 통해 이웃들에게 도움이 되는 물품을 상자에 담아 전달해왔다. 2019년 12월 누적기준 박스 5만개를 돌파했다.

텐가코리아, 서울디자인페스티벌 참가

글로벌 성인용품 전문 기업 텐가(TENGA)는 13일까지 서울 삼성동 코엑스 B홀에서 열리는 제19회 서울디자인페스티벌에 참가한다. 텐가코리아는 한국 진출 이래 4년 연속 서울디자인페스티벌에 참여하고 있다. 이번 전시를 통해 ‘성을 양지로, 누구나 즐길 수 있는 것으로 바꿔나가겠다’는 철학을 시각적으로 전달할 계획이다. 대표 제품 디자인을 소개해 자위기구에 대한 편견을 없애고, 텐가의 탄생을 설명하는 공간에서는 ‘건강하고 당당하게 즐기는 성’에 대해 관람객들과 소통할 예정이다. 텐가 부스는 19세 이상 성인만 가능하다. 이번 전시에서는 텐가의 베스트 셀러 오리지널 버큠 컵을 포함한 스탠더드 시리즈, 다회용 제품인 플립 제로 시리즈와 스피너 시리즈, 매년 11월마다 선보이는 아티스트 컬래버레이션 컵을 선보인다. 부스 중앙에는 관람객들이 포토존으로 활용할 수 있도록 텐가 오리지널 버큠 컵 250여개로 한쪽 벽을 장식했다. 텐가 자동판매기를 2대 배치해, 텐가의 대표제품을 비대면으로 구입할 수 있도록 구성했다. 텐가는 성인용품으로는 세계 최초로 세계 3대 디자인 어워드인 ‘레드닷 디자인 어워드’에서 총 6번 수상하며 혁신성과 품질, 기능 등을 인정받은 바 있다.

풀무원식품, ‘얇은피꽉찬속 만두’ 닐슨 선정 최고 혁신 제품

풀무원식품은 ‘풀무원 얇은피꽉찬속 만두(이하 얄피만두)’가 글로벌 통합 정보 분석 기업 닐슨이 발표한 ‘2020 동아시아 FMCG 최고 혁신 제품’으로 선정됐다고 밝혔다. 닐슨은 ‘얄피만두’를 왕만두, 왕교자, 딤섬 등 여러 형태의 냉동만두 제품들이 가진 장점들을 다 갖추고 내용물(만두소)도 풍부해 보이는 ‘맛있는 만두’로 평가했다. 또한 얄피만두 성공 이후 타사에서도 비슷한 형태의 얇은피 만두가 출시되는 등 냉동만두 시장에서 선도적인 역할을 했다고 분석했다. 만두로는 유일하게 혁신제품으로 선정된 ‘얄피만두’는 지난해 3월 출시해 이전까지 냉동만두 시장에 없던 0.7mm의 초슬림 만두피에 만두소가 그대로 비치는 손만두 전문점 스타일 제품이다. 홍세희 풀무원식품 만두PM은 "얄피만두가 동아시아에서 가장 혁신적인 만두 신제품으로 선정돼 매우 기쁘게 생각한다"며 "얄피만두 기획 당시 소비자 관점에서 ‘맛있는 만두란 무엇인가’라는 근본적인 고민을 끊임없이 했는데 결국 이 고민이 혁신제품으로 선정된 키포인트가 된 것 같다"고 전했다.

사조대림 "다시팩 시장점유율 1위"

사조대림은 요리를 더 간편하고 맛깔나게 만들어주는 천연조미료 제품을 내놓고 있다. 지금까지 다시팩, 천연분말, 동결건조 조미료(큐브, 슬라이스) 등 다양한 형태의 천연조미료 제품을 출시했다. 이 중 다시팩 부문에서 좋은 반응을 얻고 있다. 사조대림 다시팩은 2019년 4월 첫 선을 보인 이후 꾸준히 성장을 거듭해오다 2020년 6월 판매량에서 닐슨 데이터 기준 시장점유율 1위를 차지했다. 출시 1년만에 얻은 성과로, 요리종류, 맛에 따라 선택해 사용할 수 있도록 제품을 다양화해 선택의 폭을 넓히고 티백 형태로 소비자 편의성을 강화한 점이 주요했다고 판단된다. 사조대림 ‘해표 다시팩’은 ‘얼큰 다시팩’, ‘딱새우해물 다시팩’, ‘고랭지통무 다시팩’, ‘멸치디포리 다시팩’, ‘야채 다시팩’, ‘훈연멸치 다시팩’의 6가지로 구성됐다. 100% 국내산 천연 원물만을 사용했다. 티백이 아닌 옥수수 전분으로 만든 친환경 티백을 사용했다. 이명훈 사조대림 마케팅팀 담당은 "프리미엄 조미료 제품에 대한 소비자 요구가 커지면서 선보이게 된 해표 다시팩은 안전하고 뛰어난 품질의 국산 원재료를 사용해 소비자 신뢰까지 얻을 수 있었다"며 "앞으로 자연조미료 품목군을 강화하는 한편 차세대 조미료 개발에도 노력을 기울여 시장을 선도할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.

일동후디스, ‘트루MOM 육아응원박스’ 선봬

일동후디스는 예비부모를 위한 ‘트루MOM 출산축하박스’에 이어 부모들의 육아 부담을 덜어주는 ‘트루MOM 육아응원박스’를 선보였다. ‘트루MOM 육아응원박스’는 초보 부모를 위한 수유 이유 가이드부터 육아 편의를 높여주는 일동후디스의 다양한 제품으로 구성했다. 아기의 소화흡수를 고려한 ‘트루맘 뉴클래스 퀸’과 부족한 철분, 비타민D, 유산균 등을 함유한 영양보충제 3종, 필수 영양소를 담은 과자와 음료까지 아이의 건강한 성장을 위한 다양한 제품을 한 번에 만나볼 수 있다.

◇ 유통가 신제품

세븐일레븐, ‘수미네 제주식 고기국수’ 선봬

편의점 세븐일레븐을 운영하는 코리아세븐은 세븐일레븐 맛 홍보대사 김수미와 함께 동절기 조리면 상품을 선보인다. 제주 향토 음식으로 알려진 고기국수를 출시한다. ‘수미네 제주식 고기국수(4300원)’는 돈사골로 진하게 우려낸 육수를 사용해 구수하고 진한 국물이 특징이다. 15일 출시하는 ‘수미네 얼큰김치우동(3900원)’은 진한 가쓰오 국물에 아삭한 식감의 국산 맛김치를 그대로 넣어 얼큰하면서도 칼칼한 국물 맛이 특징인 상품이다. 김하영 세븐일레븐 푸드팀MD는 "쌀쌀해지는 날씨에 따뜻한 국물 요리를 찾는 소비자들이 늘어남에 따라 이번 상품을 선보였다"며 "앞으로도 전문점 수준의 맛 품질을 집에서 간편하게 즐길 수 있도록 다양한 콘셉트의 상품들을 선보일 예정이다"라고 말했다. 코리아세븐에 따르면 12월1~7일 우동, 칼국수 등 냉장면 간편식 매출은 전년 동기 대비 15.3% 증가했다. 국∙탕∙찌개류 간편식도 같은 기간 27.9% 신장한 것으로 나타났다.

롯데칠성음료, 겨울 한정판 ‘칸타타 콘트라베이스' 선봬

롯데칠성음료는 한정판 ‘칸타타 콘트라베이스 겨울스페셜 패키지’를 선보였다. 이 제품은 프리미엄 RTD 커피 브랜드 ‘칸타타’에 새로움과 재미를 더해 소비자에게 색다른 즐거움을 전달하고자 2016년부터 매 겨울 시즌에 선보이는 한정판 제품이다. 이번 칸타타 겨울 패키지는 추운 겨울을 포근하게 감싸주는 듯한 느낌을 살린 ‘니팅(뜨개질) 스타일’로 디자인 됐다. 롯데칠성음료 관계자는 "겨울에만 만나볼 수 있는 칸타타 겨울스페셜 패키지는 커피 애호가 뿐만 아니라 특별한 패키지 디자인을 소장하고 싶은 소비자에게도 큰 인기를 얻을 것으로 기대된다"라고 말했다.

롯데호텔, 가족 이용객 대상 크리스마스 패키지 선봬

롯데호텔은 자녀 동반 이용객을 위한 ‘크리스마스, 겨울 시즌’ 패키지와 프로모션을 준비했다. 회사에 따르면 어린 자녀를 둔 가족 단위 이용객 중심으로 프라이빗한 공간에서 뜻깊은 연말을 보내려는 움직임을 보이고 있다. 롯데호텔 월드는 자녀 동반 이용객 수요가 높은 캐릭터룸의 경우 11월 대비 문의 건수가 2배 이상 증가했다고 밝혔다. 롯데호텔 월드는 12월 24일부터 25일까지 단 하루, 크리스마스에만 투숙 가능한 ‘미라클 오브 크리스마스’ 패키지를 50실 한정 상품으로 선보인다. 객실 1박, 조식 3인 (성인2, 소인1), 델리카한스의 크리스마스 케이크 교환권 1매와 와인 1병, 치즈 플레이트가 제공된다. 부모가 사전에 준비한 선물을 호텔에 접수하면 크리스마스 당일 아침 7시 객실 문 앞으로 요청 선물과 함께 크리스마스 트리, LED무드 등을 전달해준다. 가격은 50만원부터다. 겨울 시즌 패키지도 있다. 12월 1일부터 내년 2월 28일까지 투숙 가능한 ‘코지 윈터 필링’ 패키지는 객실 1박, 조식 2인, 록시땅 핸드크림 키트 1세트가 구성되고 핫초코와 달콤한 페스츄리 조합의 윈터 쁘띠 케이크 1세트를 테이크 아웃으로 제공한다. 가격은 24만원부터다.

CJ푸드빌, 테이크아웃 연말 메뉴 선봬

CJ푸드빌은 외식 브랜드 빕스, 계절밥상, 더플레이스, 제일제면소의 다양한 O2O와 테이크아웃 연말 메뉴를 선보였다. 빕스 얌 딜리버리에서 셰프의 노하우를 담아 연말 홈파티 메뉴로 제격인 얌플래터, 스테이크, 샐러드, 파스타로 구성한 세트 메뉴 등을 만날 수 있다. ‘얌플래터’는 메인 메뉴와 이와 어울리는 사이드 메뉴 2가지를 즐길 수 있는다. 집에서 레스토랑에 온듯한 파티 분위기를 즐길 수 있는 세트 메뉴 6종은 단품 대비 10% 할인 해 더 합리적으로 준비했다. 기존 판매한 피자, 치킨, 감자튀김으로 구성한 ‘파티박스’, 샐러드부터 디저트까지 풍성하게 즐길 수 있는 ‘다이닝 박스 세트’는 매장 테이크아웃으로 구매 가능하다. 계절밥상의 인기메뉴를 메인으로 계절 전, 옛날 치킨, 반찬, 과일사라다 등으로 푸짐하게 구성한 프리미엄 도시락 8종이 있다. 남녀노소 좋아하는 ‘마포식 돼지 양념구이’, ‘추억의 함박스테이크’, ‘양념 등갈비’, ‘고추장 삼겹살’부터 영양 보충에 제격인 ‘고추장장어구이’도 있다. ‘오늘의 셰프도시락’은 유부초밥, 쌈밥 두 가지로 취향에 맞게 선택하면 된다. 제일제면소는 별미국수, 다양한 재료를 듬뿍 담은 전골, 지속적으로 호응이 좋은 도시락, 덮밥류 등 다채로운 메뉴가 준비돼 있다.

김형원 기자 otakukim@chosunbiz.com

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