신한은행 모바일 앱 ‘신한 쏠’이 오전부터 장애가 발생해 2시간 째 오류로 접속 불능 상태다.

접속 지연 중인 신한은행 모바일 앱 신한쏠 / 신한쏠 화면 갈무리
접속 지연 중인 신한은행 모바일 앱 신한쏠 / 신한쏠 화면 갈무리
25일 관련업계에 따르면 신한은행 모바일뱅킹 애플리케이션 신한 쏠은 오전 10시 30분쯤부터 오류가 발생했다. 오후 12시 29분 기준 현재 스마트폰으로 신한쏠을 작동하면 다음 단계로 넘어가지 않는다.

신한은행 관계자는 "원인을 파악하고 있다. 오늘부터 소상공인진흥공단 직접 대출을 접수를 시작하는 요인 등으로 갑작스럽게 접속자가 많아져 서버 지연이 일어난 것으로 추측되지만, 정확한 이유는 여전히 파악중이다"고 말했다.

이은주 인턴기자 leeeunju@chosunbiz.com


키워드