교촌에프앤비는 자체 주문 앱을 리뉴얼했다고 2일 밝혔다. 리뉴얼은 고객 편의성 향상과 멤버십 제도 강화에 초점이 맞춰졌다.
교촌은 고객 편의성을 높이기 위해 아마존 웹 서비스(AWS) 클라우드를 도입했다. 트래픽 관리로 늘어난 주문앱 사용 고객들에게 보다 빠르고 안정된 서비스를 제공한다.
2일 교촌 한 관계자는 "이번 주문앱 리뉴얼은 AWS 클라우드를 활용한 서비스 품질 개선과 멤버십 제도 개편을 통한 체계적인 충성고객 관리가 핵심이다"라고 말했다.
교촌에 따르면 2019년 4월 출시한 교촌 자체 주문앱은 지난 한 해에만 650억원의 매출을 발생시키는 등 성장을 거듭하고 있다.
김형원 기자 otakukim@chosunbiz.com