위니아에이드(대표 백성식)가 ‘에어컨 사전점검 캠페인’을 실시한다고 16일 밝혔다. 다가올 무더위에 소비자가 에어컨 고장으로 불편을 겪지 않도록 에어컨 자가점검 방법을 제공한다.
사전점검 캠페인 참여 방법은 위니아딤채의 위니아 에어컨, 위니아전자의 클라쎄 에어컨을 사용하고 있는 소비자들이 자가점검을 실시한 후 위니아에이드 고객센터에 ‘사전점검 캠페인’을 신청하면 된다. 자가점검 방법은 에어컨 전원 콘센트 연결 및 리모콘 작동 확인, 실내기 필터 청소 등이다. 위니아에이드 홈페이지 내 ‘에어컨 사전점검 캠페인’ 내용을 통해 안내 받을 수 있다.
자가점검을 진행한 소비자가 고객센터를 통해 ‘사전점검 캠페인’ 서비스를 접수할 경우 출장비와 기본 점검비는 무료로 제공받을 수 있다. 부품교체 및 보상기간 외 제품에 대해서는 별도 비용이 발생 할 수 있다.
김치냉장고 딤채 무상점검 및 부품 무상교환은 연중 상시로 진행되며 위니아에이드 고객센터로 문의하거나 위니아에이드와 위니아딤채 홈페이지를 통해 상시 접수가 가능하다.
위니아에이드는 무상점검 및 부품 무상교환 조치로 ▲제품 기계실 청소 및 안전점검 ▲노후 부품 전액 무상 교환 ▲고객이 신제품 구매 원할 시 할인 혜택을 적용한 보상판매 등을 실시한다.
위니아에이드 관계자는 "여름철 사용이 많은 에어컨을 건강하게 오랫동안 사용할 수 있도록 하기 위해 이번 캠페인을 기획하게 됐다"며 "위니아에이드는 고객의 가전제품 구매부터 사후 서비스까지 안전하고 편리하게 사용 할 수 있도록 다양한 캠페인 등을 지속적으로 펼쳐 나가겠다"고 말했다.
조연주 인턴기자 yonjoo@chosunbiz.com