신한금융그룹은 8일 서울 중구 신한금융 본사에서 KT와 디지털 신사업 및 플랫폼 역량강화를 위한 MOU를 체결했다고 밝혔다.
신한금융과 KT는 인공지능(AI) 기술을 기반으로 고객 편의성을 높일 수 있는 기술을 개발하기 위해 공동 연구 추진을 검토하고 있다. KT의 디지털 인프라를 활용하여 AI 기술 기반의 금융 특화 텍스트, 음성, 언어모델 등 다양한 연구개발 사업을 양사가 공동으로 진행할 계획이다.
신한금융은 KT의 빅데이터 기반 상권분석 서비스 ‘잘나가게’ 플랫폼에 신한은행의 비대면 사업자 대출을 탑재해 소상공인 고객들이 쉽게 대출을 신청할 수 있도록 만들었다. 또 신한카드의 소상공인/자영업자들을 위한 대표적인 마케팅 플랫폼인 ‘마이샵파트너’와 ‘잘나가게’ 플랫폼 간의 데이터 협력을 통해 양 사의 상권분석 서비스를 더욱 업그레이드 할 계획이다.
양 사는 또 신한라이프의 AI기반 홈트레이닝 서비스인 ‘하우핏(HowFIT)’을 올레TV에 연내 선보일 계획이다. 기존 모바일을 통해서만 제공되던 하우핏 서비스를 올레TV에 탑재하면서 고객들이 보다 큰 TV 화면을 통해 가정에서 손쉽게 AI자세교정, 라이브 클래스 등 특화 홈트레이닝 서비스를 활용할 수 있게 됐다.
향후 양 사는 메타버스, 교육, 반려동물 등 非금융 플랫폼 사업 영역에 있어서도 다양한 방법으로 협력을 검토 할 예정이다. 이외에도 MZ 세대 고객 대상 통신 및 금융을 연계한 공동 마케팅을 추진해 젊은 고객 층 확대에 적극 협력할 계획이다.
조용병 신한금융그룹 회장은 "신한과 KT의 만남이 양사 고객 모두에게 혁신의 경험을 제공할 것이다"라며 "미래금융의 새로운 모델을 제시하고 나아가 우리 사회의 더 큰 가치를 창출하는 데 이바지하겠다"고 말했다.
유진상 기자 jinsang@chosunbiz.com