김택진 엔씨소프트 창업주 겸 대표(CEO)가 "엔씨가 직면한 현재 상황에 책임을 느낀다"며 "과거 당연히 여겼던 성공 방식과 과정을 재점검하겠다"고 17일 밝혔다. 김 대표가 현재 회사 상황에 대해 직접 공식 입장을 밝힌 것은 처음이다..
그는 이어 "대표로서 현재 상황에 무거운 책임을 느끼고 엔씨를 비판하는 모든 이야기와 들리지 않는 소리까지 공감하는 자세로 듣고 또 듣겠다"고 밝혔다.
이는 기대작으로 내놓은 신작의 연이은 흥행 실패와 ‘확률형 아이템’ 논란이 불러온 이용자 불신에 따른 것이다.
김 대표는 이를 위해 사업 방향성을 바꾼다고도 했다. 그는 "과거의 성공 방정식은 이미 지난 이야기다"라며 "그동안 당연하게 여겨 왔던 방식과 과정에 의문을 품고 냉정히 재점검하겠다"고 했다.
또 직원들의 직언을 듣겠다고도 밝혔다. 김 대표는 "사우분들께 현재의 엔씨를 성찰해주고 변화할 엔씨를 향해 제언해달라 부탁드린다"며 "무엇에도 구애받지 않고 개선하겠다"고 이야기 했다.
박소영 기자 sozero@chosunbiz.com