엔카닷컴, 중고차 허위 견적 모니터링 시스템 운영

이민우 기자
입력 2021.09.23 10:39
엔카닷컴이 중고차 적정가 견적과 허위 견적을 모니터링하는 제도인 ‘신뢰견적 시스템’을 도입해 서비스 신뢰 강화에 나선다.

엔카닷컴 비교견적 서비스 설명 이미지 / 엔카닷컴
23일 엔카닷컴에 따르면, ‘신뢰견적 시스템’은 엔카 비교견적 제휴 딜러들이 적정한 내차팔기 견적가를 제시 했는지 모니터링하고 관리하는 제도다. 엔카닷컴은 실시간 모니터링 시스템을 마련해, 시세 대비 터무니 없이 높은 견적을 제시해 고객을 유인하는 행위를 차단하고 소비자들이 신뢰성 있는 거래를 할 수 있도록 하겠다고 설명했다.

적정 견적가격 모니터링 외에도 고객 견적 건수를 무의미하게 채우는 행위도 차단할 계획이다. 일부 비양심 딜러가 오래된 연식의 차량이 아님에도 특별한 사유 없이 현저히 낮은 견적을 제시해 고객의 수령 견적 건수를 충족하는 것을 모니터링으로 차단한다.

‘신뢰견적 시스템’의 도입으로 양질의 견적 제공부터 판매 후에도 적정한 거래가 이루어졌는지 관리하는 ‘사후관리제도’도 운영해나갈 예정이다.

엔카닷컴 관계자는 "신뢰견적 시스템까지 마련해 소비자들에게 믿을 수 있는 견적을 제공하기 위해 힘쓰겠다"고 말했다.

이민우 기자 minoo@chosunbiz.com


T조선 뉴스레터 를 받아보세요! - 구독신청하기
매일 IT조선 뉴스를 받아보세요 닫기