스타벅스커피 코리아는 3일 겨울 e프리퀀시 이벤트가 진행되는 12월 31일까지 사이렌 오더 주문을 1회당 최대 10개로 한시적으로 제한해 운영한다고 밝혔다. 대량 주문으로 인한 소비자 불편을 최소화하기 위한 방안이라는 설명이다.
스타벅스는 e프리퀀시 이벤트의 본래 취지인 고객 사은의 의미가 잘 전달될 수 있도록 온라인 예약 시스템 개선, 사은품 최초 수령일 조정, 전년 겨울 대비 25% 늘린 사은품 제작, 리셀 방지를 위한 예약 수량 제한 등의 개선안을 도입했다.
김형원 기자 otakukim@chosunbiz.com