롯데멤버스는 19일 엘포인트 모바일앱을 통해 e쿠폰 선물하기 서비스를 시작한다고 밝혔다. e쿠폰은 4130만(2021년 12월말 기준) 엘포인트 회원들이 쇼핑, 외식, 뷰티∙패션, 전자 등 제휴사 상품들을 엘포인트로 할인 구매할 수 있는 모바일 쿠폰 서비스로, 기존에는 회원 본인만 구매∙사용 가능했다.
선물하기 서비스 시작으로 회원 본인뿐 아니라 가족, 친구, 연인 등 지인들에게도 그간 모은 엘포인트를 사용해 생일이나 기념일, 설∙추석 명절 등 선물을 모바일 쿠폰으로 보낼 수 있게 됐다.
최근 선물하기 트렌드를 고려해 커피빈, 폴바셋, 투썸플레이스, 이디야커피, 빽다방, 카페베네, 카페드롭탑, 커핀그루나루, 셀렉토커피, 할리스, 매머드커피, 카페코나퀸즈, 디초콜릿커피앤드, 잠바주스, 설빙, 밀탑, 한스케익, 도레도레 등 카페와 디저트 브랜드를 입점시켰다.
취급 상품 수도 160개에서 3100개로 늘렸다. BBQ, BHC, 처갓집 등 치킨은 물론 떡볶이, 피자, 보쌈∙족발, 부대찌개, 퓨전한식 등 외식 상품 구성을 집중 확대했다.
e쿠폰은 받는 이의 휴대폰 번호만 알면 SMS로 발송할 수 있다. 최대 30명까지 다중 선물도 가능하다. 구매 시 부족한 엘포인트는 신용카드 및 계좌직불로 충전할 수 있다.
오상우 롯데멤버스 마케팅서비스부문장은 "최근 물가 인상으로 가격 인상이 예고된 식음료 브랜드의 경우 인상 전 미리 e쿠폰을 구매해 두는 이용자들이 많았다"며 "코로나19 사태로 인해 모바일로 선물을 보내는 문화가 보편화 됐을 뿐 아니라, 합리적인 가계 운용을 위해 할인∙적립 혜택이나 e쿠폰 등을 활용하는 스마트슈머들도 더욱 늘어난 것으로 보인다"고 말했다.
김형원 기자 otakukim@chosunbiz.com