르노삼성자동차가 28일부터 2023년형 XM3 예약자 선착순 3000명을 대상으로 안전지원 콜 서비스 런칭 기념 인카페이먼트 캠페인을 진행한다고 알렸다.

이번 캠페인은 2023년형 XM3를 예약하는 고객에게 안전지원 콜 서비스가 포함된 이지 커넥트(EASY CONNECT)가 장착된 트림 혹은 옵션을 선택했을 경우 10만원 상당의 인카페이먼트 쿠폰을 지급한다.

2022년형 르노삼성 XM3 / 르노삼성자동차
2022년형 르노삼성 XM3 / 르노삼성자동차
인카페이먼트는 주유소, 카페, 식당, 편의점 등에서 판매하는 상품을 차량 안에서 주문과 결재할 수 있는 서비스다. 이번 캠페인으로 주유 7만원, 식음료 2만원, CU 편의점 1만원 등 총 10만원 상당 전용 쿠폰이 르노삼성 인카페이먼트 앱을 통해 e쿠폰 형태로 지급된다.

안전지원 콜 서비스는 2022년형 SM6부터 적용된 서비스다. 차량 사고와 같은 긴급 상황 발생 시 24시간 전담 콜센터를 통해 긴급구조 신고와 사고처리를 지원받을 수 있다. 에어백이 전개되는 차량 사고 발생 시에는 차량이 자동으로 현재 위치를 콜센터로 전송해 긴급 구조외 사고처리 지원을 요청한다.

고객들은 긴급 상황 발생시 루프콘솔 상단에 위치한 ‘SOS버튼’을 누르면 콜센터로부터 긴급 구조와 사고처리를 위한 지원을 받을 수 있다. 차량 고장의 경우, 멀티미디어 화면의 메뉴에 지원을 누르면 이지커넥트 콜센터로 차량 상태가 전달된다.

안전지원 콜 서비스는 RE시그니처 트림과 2023년형 XM3에 새롭게 추가된 최상위 트림 ‘인스파이어’에서 기본 사양으로 만나볼 수 있다. RE트림의 경우 옵션으로 선택가능하다.

이민우 기자 minoo@chosunbiz.com