하나은행은 운영시간 제한 없이 얼굴 촬영만으로 실명확인이 가능한 ‘비대면 실명확인 얼굴인증’ 서비스를 개시했다고 2일 밝혔다.
비대면 실명확인 얼굴 인증은 인공지능(AI)과 빅데이터를 활용한 안면인식 솔루션이다. 신분증 사진과 손님의 얼굴을 대조해 빠르고 정확하게 본인 여부를 확인하는 서비스다. 지난해 4월 금융위원회로부터 혁신금융서비스로 지정받았다.
그동안 비대면 계좌를 개설하려면 신분증 진위 확인 후 계좌검증이나 상담원과의 영상통화를 통해 신분증 사진과 얼굴이 일치하는 지 확인하는 단계를 거쳐야 했다. 또 운영시간에만 계좌를 만들 수 있었다.
하나은행 디지털경험본부 관계자는 "시중은행 최초로 비대면 실명확인 얼굴인증 기술을 도입함으로써 손님들께 보다 빠르고 편리한 서비스를 제공해드릴 수 있게 됐다"며 "하나은행만의 차별화된 기술과 인프라를 기반으로 혁신금융서비스 활용 범위를 지속적으로 넓혀 나가겠다"고 밝혔다.
조아라 기자 archo@chosunbiz.com