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“못돌려받은 통신비 받아가세요”…통신비 미환급금 70억원 규모

입력 : 2017.11.03 17:00:13


유진상 기자

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방송통신위원회는 통신사, 한국정보통신진흥협회와 함께 '방송통신 미환급액 조회 및 환급 캠페인'을 진행한다고 3일 밝혔다.

▲마로니에 공원에서 진행 중인 미환급금 조회하고 환급받기 캠페인의 모습. /한국 정보통신진흥협회 제공

통신비 미환급금은 요금 이중납부나 장비 미반환 등으로 발생한 과오납금으로 해지 이후 고객 정보가 변경되었거나 환불계좌정보가 없어 반환하지 못하고 통신사에 보관된 금액이다. 통신사에 과오납해 돌려받지 못한 통신비 미환급금 규모는 70억원에 달한다.

미환급금은 방송통신 이용자 정보포털 와이즈유저 홈페이지나 스마트초이스 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.



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