서초 디자인경영센터에서 디자인 경영 펼쳐
LG제품 디자인에 혁신 바람 일지 기대
구광모 LG그룹 회장이 ‘제품‘디자인’의 중요성을 강조했다. 창의력이 돋보이는 LG문화에 새로운 변화의 바람이 불지 주목된다.
LG그룹은 구광모 LG 회장이 17일 LG전자 서울 서초 R&D 캠퍼스 디자인경영센터를 방문, 출시 예정 상품을 살펴봤다고 18일 밝혔다.
구 대표는 고객의 시선을 사로잡고, 가슴을 뛰게 하고, 다음 제품까지 기대하게 만드는 디자인을 강조하기도 했다.
디자인 조직과 일하는 방식이 개방적이고 창의성과 다양성이 존중돼야 할 것이라는 점도 역설했다. 구 회장은 "새로운 고객 경험을 선사하는 디자인을 차곡차곡 쌓아 고객감동의 품격을 높여주기를 기대한다"며 "어려움이 있다면 언제든 도울 것"이라고 제안했다.
이날 방문에는 노창호 LG전자 디자인경영센터장을 비롯해 LG전자의 각 사업 부문 디자인 연구소장, 상품기획 담당 등이 참석했다.
노창호 디자인경영센터장은 고객의 페인 포인트(Pain Point·고충) 등 핵심가치를 디자인적으로 해석해 제품에 반영하고, 고객가치 기반의 디자인이 최종 양산까지 이어지도록 디자인 리더십을 확보해 나가는 등의 디자인 전략방향을 발표했다.
구 회장은 현장에서 LG전자의 스마트 도어, 벽밀착 올레드(OLED)TV 등 가전제품들과 커넥티드카, 디지털콕핏 등 자동차 관련 제품을 둘러봤다. 스마트 도어는 스마트홈 인공지능 솔루션을 적용한 출입문 시스템으로 집 안팎을 사물인터넷(IoT)으로 연결한 제품이다. 벽밀착 올레드TV는 기존 벽걸이 TV와 달리 벽에 틈새 없이 붙여 화면에 몰입할 수 있도록 한 제품으로 상반기에 출시될 예정이다.
LG 관계자는 "이번 디자인경영센터 방문을 계기로 코로나19 이후 분위기를 전환하고, 향후 국내와 해외의 고객 접점과 미래준비 현장을 순차적으로 찾아 구성원들을 격려하고 경쟁력 확보 방안을 점검할 계획"이라고 말했다.