배달의민족 운영사 우아한형제들은 실내외 자율주행 배달로봇 서비스가 과학기술정보통신부의 ICT 규제샌드박스 실증특례 승인을 받았다고 23일 밝혔다.
규제샌드박스 실증특례는 새로운 제품과 서비스에 대해 일정 조건 하에서 기존 규제를 면제해주고 안전성 등을 시험·검증하는 제도다. 우아한형제들은 지난 7월 대한상공회의소를 통해 실내외 배달로봇 실증을 위한 규제샌드박스 특례를 신청했다.
배민은 이번 실증특례 승인으로 건국대 캠퍼스와 광교 앨리웨이 인근의 보도와 횡단보도, 광교 호수공원에서 향후 2년 간 배달로봇 서비스를 운영할 수 있게 됐다. 건국대 교내에서 캠퍼스 인근 식당에 주문을 하거나, 광교 호수공원에서 주변 식당에 주문을 하면 배달로봇이 주문자가 있는 곳으로 음식을 배달하는 서비스가 가능해졌다.
그간 제한됐던 실외 배달로봇의 엘리베이터 제어와 외부 촬영 카메라 탑재 등도 허용됐다. 배민은 연내 건국대 캠퍼스 및 광교 호수공원 지역에서 기능이 향상된 실내외 배달로봇 ‘딜리드라이브’의 시범서비스를 진행할 예정이다.
배민은 이번 규제샌드박스 승인을 발판삼아 시범서비스를 지속한 뒤 내년 상반기 차세대 ‘딜리드라이브’를 통한 신규 서비스를 선보일 예정이다. 딜리드라이브는 실외의 식당에서 아파트 단지로 스스로 이동해 엘리베이터를 타고 대문 앞까지 음식을 배달할 수 있다.
김요섭 우아한형제들 로봇사업실장은 "실내외 배달로봇 서비스는 라이더가 배달하기 어렵거나 꺼리는 근거리 배달 수요를 담당하며 고객 편의를 높이는 것은 물론 식당의 추가적인 수익을 창출할 수 있다"며 "이번 승인을 통해 신규 기술 활용과 배달로봇 운영 노하우를 축적할 수 있어 향후 배달로봇 서비스 고도화와 안정화에 큰 도움이 될 것으로 기대한다"고 했다.
장미 기자 meme@chosunbiz.com