하나금융그룹, 인도네시아서 '라인뱅크' 서비스 시작

입력 2021.06.11 10:56

하나금융그룹은 모바일 플랫폼 ‘라인’과 인도네시아에서 디지털뱅킹 서비스 ‘라인뱅크(LINE Bank)’를 시작했다고 11일 밝혔다.

라인뱅크 서비스 / 하나금융그룹
라인뱅크는 국내은행이 빅테크기업과 협력해 동남아시아에서 금융서비스를 시작한 첫번째 사례다. ▲비대면 실명확인(e-KYC)을 통한 계좌개설 ▲정기예금 ▲직불카드 ▲무카드(Cardless) 출금 ▲공과금 납부(Bill Payment) 등의 기능을 제공한다.

앞서 라인은 라인뱅크 출시를 위해 2018년 10월, 하나은행 인도네시아 법인의 지분 20%를 취득하고 전략적 협력관계를 맺었다. 이후 양사의 금융·플랫폼사업 전문인력과 현지에서 채용한 디지털 전문인력으로 전담부서를 구축하고 서비스 오픈을 준비해왔다.

하나금융그룹은 라인의 브랜드 인지도, 현지에서의 디지털 사업경험 등을 활용해 디지털 사업을 확대하겠다는 각오다. 이를 위해 현지 특성에 맞춘 금융상품과 차별화된 고객 경험 제공을 목표로 삼았다.

하나금융그룹과 라인은 정식 서비스 런칭을 앞두고 5월 31일부터 6월 9일까지 라인 고객을 대상으로 사전등록 이벤트도 진행했다. 이벤트 기간 동안 서비스를 사전 등록한 고객에겐 라인 메신저 내 사용 가능한 한정판 스티커를 무료로 제공했다. 해당 고객이 정식 서비스 출시 후 계좌개설 등 간단한 요건을 충족하면 선착순 1만명에게 가입축하금 30만루피아(약 2만3000원)를 제공한다.

김정태 하나금융그룹 회장은 "글로벌 모바일 플랫폼인 라인과 함께 디지털뱅킹 서비스 제공으로 현지 고객 기반 확대와 은행 브랜드 인지도 향상이 기대한다"며 "향후 개인 대출 상품 런칭 등 서비스 영역 확장을 통해 더 많은 고객들이 차별화된 디지털 서비스를 경험할 수 있도록 하겠다"고 밝혔다.

한편, 라인뱅크는 현지 금융당국의 권고에 따라 수신 서비스만 우선적으로 런칭하고 향후 ▲대출상품 ▲대출 관련 제휴 확대 등 서비스 확장을 이어갈 예정이다.

김동진 기자 communication@chosunbiz.com

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