[IT조선 김준혁] 볼보트럭코리아는 제주지역 고객들을 대상으로 무상점검을 제공하는 ‘볼보트럭 제주지역 찾아가는 서비스’를 실시했다고 24일 밝혔다.
이번 찾아가는 서비스는 제주 지역의 고객들이 보다 편리하게 사전에 차량 점검을 받아 겨울철 안전 운행에 도움이 되고자 하는 취지에 의해 마련됐다.
이번 서비스는 지난 11월 21일 오전 9시 30분부터 오후 5시까지 제주지역의 5개 거점을 순회하며 실시됐다. 기본적인 차량 점검은 물론, 엔진오일 및 필터, 램프류의 점검 및 교환 서비스, 그리고 겨울철 안전운행을 위한 차량 관리 전반에 대한 정비상담 서비스를 제공했다.
볼보트럭은 2004년부터 고객만족 극대화를 위해 업계 최초로 사전 무상점검 서비스인 ‘볼보트럭 여름 서비스 캠프’를 매년 개최해 왔으며, 이동이 많은 고객을 위해 전국의 거점지역을 중심으로 직접 찾아가는 고객중심의 서비스를 실시하여 큰 호응을 얻고 있다.
김영재 볼보트럭코리아 사장은 "정기적인 차량 점검은 고객의 안전한 운행 및 수익성과도 직결되는 중요한 문제인 만큼 매우 중요하다”며 "볼보트럭은 고객들과 보다 긴밀하게 소통하는 고객중심의 경영을 지속할 수 있도록 노력하겠다“고 말했다.
▲사진=볼보트럭코리아