전원이 갑자기 꺼지는 아이폰 6s의 배터리 교체 공지를 영문으로만 올려 소비자들의 원성을 샀던 애플코리아가 나흘 만에 한글 공지를 게재했다.

애플코리아가 24일 아이폰 6s 배터리 교체 프로그램 한글 공지을 게재했다. / 애플코리아 홈페이지 캡쳐
애플코리아가 24일 아이폰 6s 배터리 교체 프로그램 한글 공지을 게재했다. / 애플코리아 홈페이지 캡쳐
IT조선은 23일 애플의 영문 공지를 구글의 인공신경망 번역(NMT)으로 번역해봤다. (관련기사 애플의 배터리 교체 프로그램 영문 공지, 똑똑해진 구글 번역기로 번역해보니…) 결과물은 의외로 만족스러웠다. 그래서 이번에는 애플코리아의 한글 공지와 구글이 번역한 결과물을 비교해봤다.

인공지능 기술의 발전으로 구글의 번역 결과물도 충분히 내용을 이해하는데는 부족함이 없지만, 아무래도 아직은 사람만큼 매끄러운 문장을 완성하지는 못하는 것으로 보인다.

하지만 구글 번역에서 몇몇 부분에서 어순이 다소 어색한 것과 애플코리아가 의도적으로 의역한 부분을 제외하면 두 공지에서 크게 차이를 느낄 수 없었다.

아래는 애플코리아의 한글 공지와 구글의 번역 결과물, 애플 본사의 영문 공지 전문이다.

(애플)예기치 않게 전원이 꺼지는 문제에 대한 iPhone 6s 프로그램
(구글)예상치 못한 시스템 종료 문제에 대한 iPhone 6s 프로그램
(원문)iPhone 6s Program for Unexpected Shutdown Issues

(애플)Apple에서는 극히 일부의 iPhone 6s 기기에서 예기치 않게 전원이 꺼질 수 있음을 확인했습니다. 이는 안전 관련 문제는 아니며 2015년 9월과 10월 사이에 제조된 특정 일련 번호 범위 내의 기기에만 영향을 미칩니다.
(구글)Apple은 매우 적은 수의 iPhone 6 장치가 예기치 않게 종료 될 수 있음을 확인했습니다. 이는 안전 문제가 아니며 2015 년 9 월에서 10 월 사이에 제조 된 일련 번호가 제한된 기기에만 영향을 줍니다.
(원문)Apple has determined that a very small number of iPhone 6s devices may unexpectedly shut down. This is not a safety issue and only affects devices within a limited serial number range that were manufactured between September and October

(애플)만약 사용 중인 기기에서 이 문제가 발생한 경우, 무상 배터리 교체 프로그램에 적용되는지 Apple 공인 서비스 제공업체 또는 무선 네트워크 사업자를 방문하여 제품 일련 번호를 확인하십시오.
(구글)이 문제가 발생하면 Apple 공인 서비스 제공 업체 또는 무선 통신 사업자를 방문하여 배터리 교체 자격 여부를 확인하기 위해 장치 일련 번호를 무료로 확인하십시오.
(원문)If you have experienced this issue, please visit an Apple Authorized Service Provider or a wireless carrier and have your device's serial number checked to confirm eligibility for a battery replacement, free of charge.

(애플)교체 절차
(구글)교체 절차
(원문)Replacement Process

(애플)해당 배터리를 교체하기 위해서는 아래의 서비스 옵션 중 한 가지를 선택하실 수 있습니다. 서비스를 제공하기 전에 고객님의 iPhone을 검사하여 기기가 이 프로그램 적용 대상이며 정상적으로 작동되는지를 확인할 것입니다.
(구글)아래의 서비스 옵션 중 하나를 선택하여 배터리를 교체하십시오. 귀하의 iPhone은 서비스 이전에 이 프로그램에 적합하고 작동 가능한지 확인하기 위해 검사를 받게됩니다.
(원문)Choose one of the service options below to have your battery replaced. Your iPhone will be examined prior to any service to verify that it is eligible for this program and in working order.

(애플)방문하시는 날에 배터리 교체 서비스를 받을 수 있는지 미리 서비스 제공업체에 전화하여 확인하십시오.
(구글)방문한 날에 서비스 제공 업체에 연락하여 배터리 교체 서비스가 가능한지 확인하십시오.
(원문)Please call your service provider to confirm that battery replacement service is available on the day you visit them.

(애플)◇Apple 공인 서비스 제공업체 - 여기에서 찾으실 수 있습니다.
(구글)◇Apple 공인 서비스 제공 업체 - 여기에서 찾으십시오.
(원문)◇Apple Authorized Service Provider - Find one here.

(애플)◇무선 네트워크 사업자 - 여기에서 찾으실 수 있습니다.
(구글)◇무선 통신 사업자 - 여기에서 찾기.
(원문)◇Wireless Carrier - Find one here.

(애플)iPhone 6s의 배터리 교체 절차를 진행하려면 다음 단계에 따라 준비해 주십시오.
(구글)배터리 교체 절차를 위해 iPhone 6을 준비하려면 다음 단계를 따르십시오.
(원문)To prepare your iPhone 6s for the battery replacement process, please follow the steps below.

(애플)◇iTunes 또는 iCloud에 데이터를 백업합니다.
(구글)◇귀하의 데이터를 iTunes 또는 iCloud에 백업하십시오.
(원문)◇Back up your data to iTunes or iCloud.

(애플)◇나의 iPhone 찾기를 끕니다.
(구글)◇내 iPhone 찾기 끄기
(원문)◇Turn off Find my iPhone

(애플)◇설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기에서 데이터와 설정을 지웁니다.
(구글)◇설정> 일반> 재설정> 모든 컨텐츠 및 설정 지우기에서 데이터 및 설정 지우기
(원문)◇Erase data and settings in Settings > General > Reset > Erase all Content and Settings

(애플)참고: iPhone 6s에 화면 균열과 같이 배터리 교체를 진행할 수 없는 손상이 있는 경우 배터리를 교체하기 전에 해당 문제를 먼저 해결해야 합니다. 경우에 따라서는 수리와 관련하여 비용이 부과될 수도 있습니다.
(구글)참고 : iPhone 6에 균열이있는 화면 (예: 배터리 교체를 방해하는 손상)이 있는 경우 배터리를 교체하기 전에 해당 문제를 해결해야 합니다. 경우에 따라 수리와 관련된 비용이 있을 수 있습니다.
(원문)Note: If your iPhone 6s has any damage such as a cracked screen which impairs the replacement of the battery, that issue will need to be resolved prior to the battery replacement. In some cases, there may be a cost associated with the repair.

(애플)추가 정보
(구글)추가 정보
(원문)Additional Information

(애플)Apple에서 수리 서비스를 제품의 원래 구입 국가로 제한 또는 한정할 수 있습니다.
(구글)Apple은 원래 구입 국가로 수리를 제한하거나 제한 할 수 있습니다.
(원문)Apple may restrict or limit repair to the original country of purchase.

(애플)사용 중인 iPhone 6s에 이 문제가 발생하여 비용을 지불하고 배터리 교체를 받은 경우 환불에 관하여 Apple에 문의하십시오.
(구글)iPhone 6이이 문제의 영향을 받았으며 배터리를 교체하기 위해 비용을 지불했다면 Apple에 환불을 요청하십시오.
(원문)If you believe your iPhone 6s was affected by this issue, and you paid to replace your battery, you can contact Apple about a refund.

(애플)전 세계에서 진행되는 이 Apple 프로그램으로 인해 iPhone 6s의 표준 보증 적용 범위가 연장되는 것은 아닙니다.
(구글)이 전세계 Apple 프로그램은 iPhone 6의 표준 보증 범위를 연장하지 않습니다.
(원문)This worldwide Apple program doesn't extend the standard warranty coverage of the iPhone 6s.

(애플)이 프로그램은 해당 iPhone 6s 제품의 배터리에 대해 최초 소매 판매일로부터 3년 동안 적용됩니다.
(구글)이 프로그램은 처음으로 제품을 판매 한 후 3 년 동안 영향을 받는 iPhone 6 배터리를 보호합니다.
(원문)The program covers affected iPhone 6s batteries for 3 years after the first retail sale of the unit.