12일 지니뮤직 서비스가 한동안 마비됐다. 지니뮤직 접속 불통 시간은 12일 오후 12시 37분부터 1시 27분까지 50분쯤이다.

지니뮤직 한 관계자는 "접속 불통은 네트워크 장비 오작동이 원인이다"며 "대체 회선 구축을 통해 서비스를 정상화했다"고 말했다.

지니뮤직은 재발 방지를 위해 문제가 된 네트워크 장비를 교체하고 설비를 고도화하는 방안을 검토 중이다.