SPC는 파리바게뜨 ‘바로 픽업' 서비스 이용률이 30%, 배달 서비스인 ‘파바 딜리버리'는 8월 전월 대비 50% 증가했다고 밝혔다. 비대면 소비 문화 확산에 따라 주문량이 증가했다는 분석이다. ‘마이구미' 등 오리온 젤리 제품이 중국과 베트남에서 누적 5000만개 판매를 넘어섰다. 이베이코리아는 역직구 사이트인 G마켓 글로벌샵에서 한국 중소 판매자들의 중국 진출과 판로 확대를 위해 중국 SNS 마케팅을 강화한다고 밝혔다.
◇ 유통 업계 동향
SPC 파리바게뜨, ‘바로 픽업' 주문 30% 증가, ‘파바 딜리버리' 50% 성장
파리바게뜨는 비대면 소비 문화 확산에 맞춰 자체 배달 서비스 파바 딜리버리의 ‘바로 픽업' 서비스를 강화한다고 밝혔다. ‘바로 픽업' 서비스는 소비자가 어플리케이션을 통해 원하는 제품을 미리 주문∙결제한 후 매장에서는 주문 및 대기없이 제품만 바로 수령하는 방식이다. 파리바게뜨는 ‘바로 픽업’ 서비스 이용 고객의 편의를 높이고자 채널 다각화에 나서고 있다. 2018년 9월 파바 딜리버리 론칭 시 '바로 픽업' 서비스를 선보인 이후에, 올해 2월에는 요기요의 픽업 서비스인 ‘테이크아웃’과 제휴하고, 7월에는 배달의민족 픽업 서비스인 ‘배민오더’와 제휴를 시작했다. 파리바게뜨 ‘바로 픽업' 서비스의 채널 확대는 주문 증가로도 이어지고 있다. 오전 시간대 이용률이 전월 대비 30% 가까이 늘었다. 픽업 서비스 이용 시 매장 내 체류 시간을 최소화할 수 있어 오피스 상권을 중심으로 확산된 것으로 분석된다. 제품별로 살펴보면 식빵, 포카치아, 샌드위치, HMR 등 식사 대용 제품의 픽업 구매가 특히 늘어 전월 대비 30% 이상 증가 했다. 이 가운데 지난 5월 출시한 ‘상미종 생(生)식빵’은 ‘통으로 뜯어먹거나, 두툼한 두께로 잘라 먹으면 맛있다’는 입소문이 SNS를 타고 확산되면서 출시 3개월만에 누적 판매량 기준 150만개를 돌파하기도 했다. 한편, ‘파바 딜리버리’의 배달 주문량은 7월 대비 50% 이상 신장했다. 점포별로 생산한 지 1시간 이내의 제품 정보를 소비자에게 실시간으로 제공해 바로 주문할 수 있는 ‘갓 구운 빵’ 서비스를 도입하는 등 고객 편의성을 지속적으로 강화한 것에 힘입었다.
오리온, 젤리 중국과 베트남서 누적 5000만개 판매
오리온은 대표 젤리 제품 ‘마이구미’, ‘왕꿈틀이’, ‘젤리밥’이 중국과 베트남 양국에서 올해 7월까지 누적판매량 5000만개를 넘어섰다고 밝혔다. 이는 전년 동기 대비 30%이상 상승한 수치다. 오리온 젤리는 2016년부터 해외시장에 진출하기 시작했다. 중국 시장에 2016년 왕꿈틀이(뉴뉴따왕 扭扭大王)를 출시한 이후 젤리밥 (요요따왕 游游大王)과 마이구미(궈즈궈즈 果滋果姿)등을 지속적으로 선보여왔다. 2019년부터는 베트남에서도 마이구미를 내놓으며 최근 급성장하고 있는 현지 젤리 시장을 조기에 선점하기 위해 적극적으로 나서고 있다. 중국에서는 마이구미가 2018년 출시 이후 매년 60%이상 크게 성장했다. 시장 진입 초기임에도 불구하고 기대 이상의 성과를 거두고 있다는 평가다. 베트남에서도 마이구미와 왕꿈틀이 등이 식품 안전에 민감한 주부들 사이에서 아이들 간식으로 좋은 평가를 얻고 있다. 오리온은 현지 시장에서 제품에 대한 신뢰도가 높은 만큼 시장 점유율 확대에 박차를 가할 예정이다.
G마켓 글로벌샵, 중국 SNS 마케팅 강화…한국 중소 판매자 진출 도와
이베이코리아는 역직구 사이트인 G마켓 글로벌샵에서 한국 중소 판매자들의 중국 진출과 판로 확대를 위해 중국 SNS 마케팅을 강화한다고 밝혔다. 회사에 따르면 코로나19 이후 중국 이커머스 시장이 급성장하고 있지만, 국내 중소 판매자들은 중국 디지털 시장 및 SNS 마케팅에 관한 정보가 부족하고 언어 장벽도 높아 진출에 제약이 많았다. 이에 국내 최대 역직구 플랫폼인 G마켓 글로벌샵은 2013년부터 쌓아 온 중국 SNS 마케팅 채널 경쟁력과 운영 노하우를 기반으로 중소 판매자들에게 더욱 다양한 기회를 제공할 계획이다. G마켓 글로벌샵은 24일 국내 이커머스 업계 최초로 중국 국민 메신저인 ‘위챗’ 기반 미니앱 ‘샤오청쉬’를 공식 오픈했다. ‘샤오청쉬(미니앱)’는 중국 최대 IT 기업인 텐센트가 위챗의 유통 서비스 확장을 위해 2017년 출시한 인앱형 미니 스토어다. 2019년 일일 이용자 수 3억명을 기록했다. G마켓 글로벌샵에서 운영 중인 중국 SNS 채널 팔로워는 61만명을 돌파했다. 중국판 트위터로 불리는 소셜미디어 ‘웨이보’(54만명)를 비롯해 국민 메신저 ‘위챗’(7만명), 커뮤니티형 온라인 쇼핑몰 ‘샤오홍슈’(4천명) 등에서 중국 소비자들과 소통 중이다.
티몬, 지역상품 선물하기 4.4배 성장
티몬은 지역상품 선물하기 매출이 올해 6월 서비스 확대 적용 이후 4.4배로 성장했다고 밝혔다. 티몬은 6월 지역·컬쳐 카테고리로 모바일 선물하기 서비스를 확대했다. 티몬 고객이 할인 식사권과 뷰티샵 이용권 등 실생활에 밀접한 지역상품들을 가족과 지인에게 손쉽게 선물할 수 있도록 하기 위한 취지였다. 서비스 확대 이후인 7월과 확대 이전인 5월을 비교한 결과, 지역 상품의 선물하기 매출은 4.4배로(340%)성장했다. 구매 소비자 수도 3.3배 증가세를 보였다. 회사는 최근 비대면으로 선물하기 서비스가 각광받고 있고, 고가의 선물보다는 개인의 취향과 기호에 초점을 맞춘 선물을 선호하는 추세 때문인 것으로 분석했다.
안다르, 가수 ‘마마무’ 브랜드 모델로 선정
배상면주가, 느린마을양조장 가맹점 로열티 두 달간 면제
배상면주가는 코로나19 재확산으로 어려움을 겪고 있는 느린마을양조장 가맹점 로열티를 두 달간 면제한다고 밝혔다. 배상면주가는 전국 20개 느린마을양조장 가맹점을 대상으로 8월과 9월의 로열티를 전액 면제하고, 마스크와 손 소독제, 소독수 등 방역 물품을 무상으로 제공한다. 이는 코로나19 확산의 여파로 외식 산업이 위축됨에 따라 가맹점주의 피해와 부담을 최소화하기 위해 마련된 조치다. 앞서 배상면주가는 3월 한 달간 로열티를 면제한 바 있다. 배상면주가 느린마을양조장은 매장 내 양조 시설을 갖춰 갓 만든 신선한 프리미엄 막걸리와 이에 어울리는 음식을 함께 맛볼 수 있는 세상에서 가장 작은 양조장 콘셉트의 ‘양조장 푸드 전문점’이다. 현재 전국 20개 매장이 운영 중이다.
갤러리아 백화점, 식품 배달 서비스 시작
갤러리아 식품관 고메이494는 스타트업 '달리자'와 손잡고 9월 1일부터 식품 배달 서비스를 시작한다. 40만세대를 대상으로 심부름앱 ‘김집사’를 운영하는 달리자에 따르면 올해 상반기 심부름 주문 건수는 2019년 하반기 대비 180% 증가했다. 코로나 19로 비대면 수요가 크게 늘어났다는 설명이다. 서비스 대상은 갤러리아 명품관 주변 1.5㎞ 내 아파트에 거주하는 소비자다. 오전 10시 30분부터 평일 기준 오후 8시까지 모바일 앱을 통해 주문하면 1시간 내에 배달을 완료한다. 통계청에 따르면 2019년도 국내 온라인 음식 배달 서비스 시장 규모는 10조원으로 전년 대비 2배 성장했다. 현대카드에 따르면 40대 이상 언택트 소비는 2018년 대비 131% 증가했다.
이마트24, 추석선물세트 70% 무료배송
이마트24는 올해 추석 선물세트 중 70% 이상인 162종을 무료배송한다고 밝혔다. 무료배송 162종은 2019년 추석 대비 2.3배 늘린 수량이다. 이마트24는 배송이 불가한 30여종의 주류를 포함해 매장에서 판매하는 통조림, 위생용품 일부 상품을 제외하고 모두 무료배송으로 준비했다. 통조림은 10개 이상 주문 시 원하는 곳으로 직배송이 가능하도록 했다.
아모레퍼시픽, 피부 색소 침착 유발하는 블루라이트 파장 찾아내고 차단제 효능 검증
아모레퍼시픽은 기술연구원 안티폴루션연구센터가 세계 최초로 블루라이트 피부 차단 임상 평가법을 개발했다고 밝혔다. 블루라이트의 피부 유해성 확인, 임상 기기 개발, 차단제 효능 검증 등에 관한 연구를 다룬 논문은 SCI급 국제학술지인 ‘화장품 피부학 학회지’ 18일자(2020년 19호)에 실렸다. 블루라이트는 380~500나노미터 사이 파장에 존재하는 파란색 계열의 빛이다. 가시광선 중에서 가장 파장이 짧고 강한 에너지를 지녔으며, 오래 노출될 경우 수면 방해와 시력 손상 등을 유발하는 것으로 알려졌다.
조홍리 아모레퍼시픽 기술연구원 안티폴루션연구센터 책임연구원은 피부에 유해한 블루라이트 파장을 찾아내고, 해당 파장에서 블루라이트 차단 임상 평가를 수행할 수 있는 기기를 개발했다. 해당 임상 기기를 활용한 실험을 통해, 아모레퍼시픽 기술연구원은 456나노미터 파장의 블루라이트가 피부 색소 침착을 일으킨다는 사실을 밝혀냈다. 이를 바탕으로 아모레퍼시픽이 개발해 출시한 블루라이트 차단제가 실제로 피부 색소 침착을 막을 수 있는지 실험했으며, 멜라닌 지수 변화 측정 등을 바탕으로 제품의 블루라이트 차단 효과를 증명했다. 아모레퍼시픽 기술연구원 안티폴루션연구센터에서는 설화수 상백크림, 헤라 선 메이트 엑설런스, 아이오페 UV쉴드 선 안티폴루션, 라네즈 래디언-C 크림, 라네즈 네오쿠션 등 여러 제품에 블루라이트 차단과 손상 완화 효과를 검증, 적용한 바 있다.
위메프, 쌀가공식품 판로 확장 나서
위메프는 18일 한국쌀가공식품협회와 업무협약을 체결하고 ‘2020 쌀가공품 TOP10’으로 선정된 제품의 온라인 시장 진출을 지원한다고 밝혔다. 이번 협약은 우리 쌀로 만든 ‘쌀가공품’의 우수성을 알리고 온라인 입점 및 판매 활성화를 통해 판로 개척을 지원하고자 진행했다. 위메프는 27일부터 5개월간 ‘간편 한끼 쇼핑’ 기획전을 통해 ‘2020 쌀가공품 톱10’ 선정 제품을 판매한다. 위메프 관계자는 "앞으로도 다양한 방식의 협력을 통해 ‘좋은 제품’을 ‘좋은 가격’으로 소개하고, 동시에 파트너사와 함께 성장할 것이다"라고 전했다.
미니스톱, 추석선물세트 사전예약 진행
미니스톱은 9월 2일부터 21일까지 추석선물세트 사전예약을 진행한다. 회사는 정육, 수산물, 건강식품, 가전 등 총 496품목을 판매한다. 미니스톱은 건강관리 트렌드에 맞춰 면역력 강화와 피로해소 등에 도움을 주는 다양한 건강기능식품을 판매한다. 미니스톱은 명절선물로 인기가 높은 홍삼 제품을 비롯해 온 가족이 건강을 챙길 수 있는 멀티비타민, 오메가3, 프로바이오틱스 등 총 88종의 건강기능식품을 준비했다. 미니스톱은 건강기능식품 카드할인 프로모션도 진행한다. BC카드로 홍삼과 비타민 등 건강기능식품을 결제하면 20% 할인받을 수 있다. 미니스톱 추석 선물세트는 순차적으로 배송돼 9월 28일까지 받을 수 있다.
롯데푸드, 식물성 대체육류 ‘제로미트’, 롯데자이언츠 선수단 식단으로 채택
롯데푸드는 8월부터 식물성 대체육류 ‘제로미트’를 롯데 자이언츠 선수단 식단으로 제공하고 있다고 밝혔다. 롯데 자이언츠 선수들 사이의 채식 열풍은 베테랑 투수 노경은으로 시작된 것으로 알려졌다. 롯데의 베테랑 투수 노경은은 롯데 강영식 코치가 보내준 채식주의에 관한 다큐멘터리 영상을 접한 뒤 올해 1월부터 고기를 끊었다. 마트에서 채식 위주의 음식을 구매해 식단을 짜고 콩고기 등으로 영양을 보충하고 있다. 또한 최근에는 롯데푸드로부터 지원받는 식물성 대체육류인 ‘제로미트’를 즐겨 먹고 있다. 제로미트 제품들은 콜레스테롤 0%다. 고단백질을 함유하고 있어 채식을 진행하는 선수들의 단백질 보충에 도움이 된다는 설명이다.
오비맥주, ‘음주운전 안 하기 똑똑한 약속 캠페인’ 진행
오비맥주는 도로교통공단과 함께 ‘음주운전 안 하기 똑똑한 약속 캠페인’을 한달 간 진행한다. 캠페인은 술을 한 잔이라도 마셨다면 단 1초도 운전대를 잡지 않겠다고 다짐하는 대국민 온라인 서약 캠페인이다. 상습적인 음주운전의 대부분은 단거리 음주운전에서 시작한다는 것을 알려 음주운전에 대한 경각심을 높이고자 기획했다. 8월 27일부터 9월 29일까지 ‘똑똑한 약속 캠페인’ 홈페이지에 접속한 후 OX 퀴즈를 통해 음주운전에 관한 기본 상식을 점검하고 음주운전 안 하기 서약 페이지에 본인의 이름을 적으면 참여할 수 있다. 오비맥주 한 관계자는 "시민들이 나와 가족 그리고 우리 모두의 안전을 위해 음주운전을 하지 않겠다고 다짐하고 서약에 직접 참여함으로써 우리 사회 전반에 건전한 음주 문화가 확산되는 계기가 되기를 바란다"고 말했다.
인터파크 "유튜브 보고 집밥 만든다 요리책 인기"
인터파크는 코로나19로 외출·외식을 자제하며 집밥을 선호하고 출근하는 직장인 역시 도시락족이 늘어나며 요리책이 인기 추세라고 밝혔다. 회사에 따르면 3~8월 가정과 생활 분야 베스트셀러 100위 안에 진입한 요리 카테고리 도서가 23권이다. 요리 책 중에서도 유명인의 책이 인기를 끌었다. TV나 유튜브를 보는 사람들이 늘어 해당 연예인이나 유투버의 책 역시 화제가 되기 때문이라는 분석이다. 이들은 전문 셰프에 비해 손쉽게 구할 수 있는 재료를 사용하고, 간단한 조리법을 알려주기 때문에 누구나 요리에 접근할 수 있다는 점에서 수요를 키우고 있다.
현대홈쇼핑, 28일 온라인 패션쇼 진행
현대홈쇼핑은 28일 오후 7시 40분 방송을 통해 2020년 가을·겨울 신상품을 선보이는 온라인 패션쇼를 진행한다고 밝혔다. 'H패션 2020년 디지털 런웨이'는 현대홈쇼핑이 정구호 디자이너와 손잡고 선보인 브랜드 '제이바이(J BY)', 이상봉 디자이너의 '이상봉에디션', 김석원&윤원정 디자이너 부부의 '에이앤디(A&D)' 등 단독 디자이너 브랜드와, '밀라노스토리'·'라씨엔토' 등 PB 브랜드를 포함해 총 8개의 브랜드가 참여한다. 패션쇼는 온라인 화상 시스템을 도입해 비대면으로 쇼에 참여할 수 있다. 사전 신청한 200명의 소비자들이 영상을 통해 스튜디오와 실시간으로 연결된다. 현대홈쇼핑은 라이브 방송 뿐 아니라 유튜브·페이스북 등 현대홈쇼핑 공식 SNS 채널에서도 실시간 생중계한다.
◇ 유통가 신제품
오비맥주, 스텔라 아르투아 ‘미니 트래블백 패키지’ 출시
일화, ‘발효홍삼스틱의 진수’를 출시
이디야커피, 커피믹스 2종 출시
이디야커피는 ‘비니스트 커피믹스’ 2종을 출시했다. 커피믹스를 이디야만의 노하우로 선보이며 새로운 트렌드를 제시하겠다는 계획이다. ‘비니스트 커피믹스’ 2종은 이디야커피의 R&D 전문가들이 연구 끝에 완성한 제품이다. ‘모카블렌드’는 커피, 크림, 설탕을 최적화된 비율로 조합했다는 설명이다. 무지방 우유가 함유된 식물성 크림을 넣은 ‘화이트블렌드’는 부드러운 맛과 향이 특징이다. 이디야커피는 4월 경기도 평택시에 자체 생산 공장 ‘드림팩토리’ 를 준공했다. 설비를 통해 원두 로스팅은 물론 비니스트 커피믹스를 생산하고 있다.
웅진식품, 홍삼 선물세트 7종 출시
웅진식품은 홍삼 선물세트 7종을 출시한다. 장쾌삼은 1976년 출시된 웅진식품의 발효홍삼, 인홍삼 제품 브랜드다. 100% 국산 인삼과 홍삼만을 사용하고 있으며 웅진식품 중앙연구소의 기술과 노하우를 적용한 제품들을 선보이고 있다. 대표 제품인 ‘장쾌삼 홍삼력 골드’는 6년근 홍삼 농축액과 귀한 전통소재인 벌꿀, 천궁, 당귀, 계피, 영지 등이 최상의 비율로 배합된 제품이다. 베스트셀러 제품 ‘장쾌삼 발효홍삼 력’은 6년근 홍삼농축액을 발효시킨 발효홍삼이 함유돼, 홍삼 속 유용한 성분의 체내 흡수를 도와주는 제품이다. 웅진식품의 장쾌삼 선물세트는 CU, GS25, 세븐일레븐, 이마트24 등 편의점, 전국 소매점, 농협 그리고 온라인 유통 채널에서 구입할 수 있다.
아모레퍼시픽, 헤라 센슈얼 파우더 매트 새 컬러 출시
SPC 던킨, 9월 이달의 도넛 4종 출시
김형원 기자 otakukim@chosunbiz.com