방송통신위원회는 메타버스 생태계 이용자 보호 정책 추진단 전체 회의를 개최했다고 27일 밝혔다. 이번 회의는 메타버스 산업의 건전한 발전을 위해 합리적 이용자 정책을 도출하기 위해 진행됐다.
방통위는 이번 회의에서 메타버스 생태계 참여자 인식조사 결과를 공유했다. 조사는 전국의 13~59세 메타버스 이용자 809명을 대상으로 온라인에서 진행됐다.
방통위 메타버스 이용자 인식조사 결과에 따르면 메타버스의 장점은 5점 만점 중 ‘다양한 환경의 사람들과 만날 수 있다’가 3.78점, ‘현실에서 하지 못하는 다양한 일들을 할 수 있다’가 3.72점이었다.
메타버스 이용 시 제한이 필요한 콘텐츠로는 ‘성적 콘텐츠’가 25.1%로 가장 많은 응답을 받았다. ‘혐오 표현 및 괴롭힘’이 20.3%로 그 뒤를 이었다.
방통위는 조사 결과 발표 이후 네이버, 카카오, SK텔레콤, 메타 등 관련 사업자들과 조사 결과를 바탕으로 메타버스 디지털 공동체 발전방안에 관한 의견을 수렴했다. 방통위는 전체 회의 후 그동안 논의한 의견 등을 토대로 협력적 자율규제 기반 메타버스 이용자 보호 기본원칙 등 메타버스 이용자 보호 정책을 마련할 계획이다. 전체 회의는 10월 개최 예정이다.