이준희 삼성SDS 대표 “AI 혁신 가장 잘 도울 수 있는 최고의 파트너”

삼성SDS가 인공지능(AI) 에이전트 기반 기업 혁신 전략과 AI 전환(AX)을 위한 ‘AI 풀스택(Full-stack)’ 서비스 전략을 공개했다. 생성형 AI 플랫폼 ‘패브릭스(FabriX)’와 생성형 AI 서비스 ‘브리티 코파일럿’을 AI 에이전트 솔루션으로 진화시킴으로써 최고의 AX 파트너로 거듭나겠다는 전략이다.

이준희 삼성SDS 대표는 11일 서울 코엑스에서 열린 ‘리얼 서밋(REAL Summit) 2025’에서 “오랜 기간 축적한 AI 컨설팅 역량과 개발 구축 경험까지 고려하면, 삼성SDS가 AI 혁신을 가장 잘 도와줄 수 있는 IT 파트너라고 자신 있게 말할 수 있다”며 이같이 밝혔다.

이준희 대표는 기조연설을 통해 생성형 AI가 기업 비즈니스 전반에 미치는 폭발적인 영향과 AI 에이전트 시대의 도래를 강조했다. 이 대표는 “AI 어시스턴트를 넘어 자율적으로 업무를 수행하는 AI 에이전트 시대가 본격적으로 열리고 있다”며 “AI 에이전트가 업무 현장에 도입되면 기업은 효율성과 속도에서 전례 없는 혁신을 경험하게 될 것”이라고 말했다.

삼성SDS는 AI 전환을 성공적으로 이끌기 위해 AI와 클라우드 인프라, 데이터 처리 능력, 보안 역량 등 전문성이 필수임을 강조했다. 이 대표는 “AI 전환은 단순한 기술 도입이 아니라 기업 전반의 변화를 요구하는 여정으로, 신뢰할 수 있는 IT 파트너와의 협력이 필요하다”며 “삼성SDS가 기업 혁신을 위한 AI 풀스택을 제공하는 최고의 파트너”라고 강조했다.

AI 풀스택은 기업이 AI 기술을 구현하고 운영하기 위해 필요한 모든 구성요소와 서비스를 포괄하는 개념이다. 삼성SDS는 삼성 클라우드 플랫폼(이하 SCP)을 기반으로 ▲다양한 언어모델과 기업 시스템을 원활하게 연결하는 생성형 AI 플랫폼 ‘패브릭스’ ▲협업 솔루션에 적용된 생성형 AI 서비스 ‘브리티 코파일럿’ ▲업무 프로세스 자동화를 위한 ‘브리티 오토메이션(Brity Automation)’ 등을 통해 AI 풀스택 서비스를 제공한다.

삼성SDS는 이날 패브릭스를 통해 AI 에이전트를 쉽게 제작하고 공유하며 업무에 활용할 수 있다는 점을 강조했다. 패브릭스는 MCP(Model Context Protocol), A2A(Agent-to-Agent) 기술을 통해 AI 에이전트의 업무 범위를 확대하고, 여러 에이전트가 협력해 최적의 결과를 도출하도록 지원한다.

이 대표는 “브리티 코파일럿은 개인의 업무를 가장 효과적으로 혁신할 수 있는 방법으로 퍼스널 에이전트를 제시했다”며 “이 서비스는 실시간 업무데이터 활용, 사용자와의 반복적인 상호작용을 통해 ‘나를 가장 잘 아는 AI 업무비서’ 역할을 수행할 수 있다”고 설명했다.

삼성SDS는 지난 7월 국내 최초로 SAP 프리미엄 서플라이어(Premium Supplier)로 선정돼 SCP 기반 ERP 전환 사업을 본격화하고 있다. 이준희 대표는 “SAP 같은 글로벌 파트너와 구축한 우리의 AI 생태계는 고객들이 AI 혁신을 해나가는 데 큰 도움과 자산이 될 것”이라고 자신했다.

이어진 기조연설에서는 피터 플루임(Peter Pluim) SAP 엔터프라이즈 클라우드 서비스 총괄과 델 테크놀로지스 마이클 델(Michael Dell) 회장이 삼성SDS와의 파트너십과 협업 사례에 대해 소개했다.

피터 플루임 총괄은 “삼성SDS의 안전하고 효율적인 데이터센터를 통해 SAP S/4HANA 프라이빗 클라우드를 제공하며, 그 외 삼성SDS가 제공하는 다양한 서비스를 이용할 수 있다”고 말했다.

델 테크놀로지스 마이클 델 회장은 “델의 인프라 전문성과 삼성SDS의 AI 기반 솔루션 리더십이 결합해 새로운 가능성과 가치를 만들어낼 것이라 확신한다”며 “삼성SDS와 AI 혁신의 밝은 미래를 함께하겠다”고 했다.

이경종 KB금융그룹 금융AI2센터장, 김경호 원익그룹 전무, 최훈 업스테이지 개발총괄 등은 삼성SDS 솔루션 도입 사례와 효과에 대해 직접 소개하며, 생성형 AI가 업무생산성 혁신을 어떻게 이끌어냈는지 설명했다.

이경종 KB금융그룹 금융AI2센터장 겸 상무는 KB금융그룹이 개인 자산관리 및 기업금융 서비스, 금융상담 등 실제 업무 프로세스와 결합된 다양한 에이전트를 패브릭스를 통해 이미 개발완료해 고객 만족도를 향상시키고 생산성 혁신을 이뤘다고 말했다.

이경종 상무는 “KB금융지주는 최고경영자(CEO)가 전면에 나서 AI 기술 확산을 주도 중인데, 금융의 전통적인 경쟁력인 신뢰를 달성해야 한다”며 “이같은 비전을 실현하기 위해 패브릭스를 활용해 실제 업무를 위한 에이전트를 수백 개 이상 개발해 활용하고 있다”고 설명했다.

최훈 업스테이지 개발총괄은 “삼성SDS와는 금융·제조·물류·공공 분야에서 여러 사업들을 만들어가고 있다”며 “삼성SDS와 협업하고 국가대표 AI로 선정돼서 미국, 중국과 함께 겨루는 글로벌 AI를 넘어 삶을 좀 더 윤택하게 만드는 AI를 위해 열심히 하겠다”고 말했다.

김경아 기자
kimka@chosunbiz.com