[IT조선 차주경] 사무기 통합 솔루션 전문기업 캐논코리아비즈니스솔루션(이하 CKBS, 대표 김천주)은 지난 21일 광주 고객센터, 22일 부산·울산 고객센터를 오픈했다.
CKBS는 기존 용산고객센터 외에 작년4월 서초고객센터를 오픈하고, 올해 2월에는 대구고객센터를 개설해 서울지역 외 지방 고객 서비스를 강화하게 되었다.
새롭게 오픈한 광주·부산·울산 고객센터는 잉크젯 프린터, 레이저 복합기 등의 A/S는 물론 현장에서 잉크/카트리지 소모품과 컨슈머 제품 구입이 가능한 원스톱 서비스를 제공한다.
▲CKBS 광주 고객센터 (사진=CKBS)
CKBS 관계자는 “서초·대구 고객센터 오픈 이후, 양질의 서비스를 받기 위한 고객이 증가하고 있다”며, “고객센터 오픈으로 A/S 경쟁력이 강화되고, 제품·정품 소모품의 판매가 증가하는 두 가지의 효과를 보고 있어 전국적으로 고객센터를 확대 운영할 계획”이라고 포부를 밝혔다.
자세한 사항은 광구 고객센터(광주 서구 내방로 410(농성동), 062-369-9494), 부산 고객센터(부산 사상구 낙동대로 910 E-304호, 051-310-0070), 울산 고객센터(울산 남구 왕생로 153, 052-276-7100)로 문의하면 된다.
차주경 기자 reinerre@chosunbiz.com
키워드