SSG닷컴 이미지검색 쓱렌즈에 '문자판독' 추가…상품군도 늘려

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입력 2019.07.11 10:32
SSG닷컴이 이미지 상품 검색 서비스 ‘쓱렌즈’에 ‘OCR (Optical Character Recognition)’ 기술을 적용한다. 사진 속 상품의 글자를 인식하는 기술이다.

이 기술을 활용하면 상품의 종류뿐 아니라 브랜드명이나 상품명 등 글자까지 인식, 검색 범위를 넓힐 수 있다. 외국인이 한국 상품을 살 때, 반대로 한국인이 외국 상품을 살 때 상품 사진만 찍어 대입할 수 있다는 점에서 편리하다.

SSG닷컴 쓱렌즈 화면. / SSG닷컴 제공
SSG닷컴은 OCR 기술을 품질관리에도 적용한다. 설명이나 정보가 잘못 기재된 상품 정보를 걸러내는 역할을 한다. 상품 원산지 일치 여부, 품질인증 번호 정확성 등 기존 수기로 하던 작업을 자동 비교분석해 업무 효율을 높인다.

쓱렌즈 검색 상품 카테고리도 대폭 늘렸다. 가구와 주방, 생활과 유아동, 스포츠에 반려용품 등 2700개에 달하는 카테고리에서 쓱렌즈를 사용해 원하는 상품을 찾을 수 있게 됐다. 상품 가짓수로 환산하면 500만개에 육박한다.

SSG닷컴은 정보통신기술을 응용해 E커머스 사용 편의를 확대할 전망이다. 4월부터 시작한 챗봇 서비스 ‘고객센터톡’의 효과를 기반으로, 연말까지 메신저 상품 검색과 프로모션 조회를 지원하는 ‘쇼핑봇’을 시작한다.


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