리모트워크 레볼루션
세달 닐리 지음 | 신솔잎 옮김 | 312쪽 | 청림출판 | 1만9000원

기술 기업의 최첨단 업무 방식으로 시작했던 원격 근무는 이제 거의 모든 산업 분야에서 필수가 되었다. 2020년 가트너에서 실시한 설문조사에 따르면 기업 317곳 중 74%가 코로나19 이후에도 원격 근무를 더욱 확장해 무기한으로 지속할 예정이라고 응답했다. 우리의 미래는 원격 근무에 있다.

실리콘밸리 기업뿐 아니라 국내 기업들도 앞다퉈 원격 근무제를 도입하는 이유는 간과할 수 없는 여러 이점이 많기 때문이다. 원격 근무는 직무 만족도를 높여 이직률을 낮추고 새로운 인재 유입을 늘려 인재를 확보하는 데 큰 효과가 있다. 기업의 운영비용도 대폭 줄일 수 있다.

문제는 준비되지 않은 리더십이다.

새책 ‘리모트워크 레볼루션’은 원격 근무에서 발생하는 문제를 생생한 사례를 들어 설명하면서 팀과 리더가 기존의 방식을 타파하고, 개인과 팀, 조직 전체의 생산성을 높일 수 있도록 도와준다.

하버드비즈니스스쿨 교수인 저자 세달 닐리는 기업이 어떻게 글로벌화하며 디지털 혁신을 달성할 수 있는지에 대한 전문가다. 이 책에는 20년여에 걸쳐 개발된 행동 지침과 모범 사례를 소개했다. 저자는 원거리에서 팀을 관리할 때 필요한 리더십과 분산된 팀이 생산성을 높이는 데 필요한 도구와 방법론은 무엇인지 전한다. 신뢰와 정서적 교감이라는 심리적으로 중요한 요소를 팀원들 사이에 어떻게 형성할 수 있는지 유용하고 값진 지침을 알려준다.

이윤정 기자 ityoon@chosunbiz.com