없어서 못 팔았던 삼성전자와 LG전자의 스크린 제품이 세계적 가전 수요 침체에 따른 직격탄을 맞았다. 삼성전자 ‘더 프리스타일’, LG전자 ‘스탠바이미’ 등 혁신 가전은 한때 출고가 보다 비싼 몸값에 완판행진을 이어갔지만 코로나19 펜트업 효과가 사라졌다. 제품 수급이 안정화 되며 가격 하락세가 이어진다. 18일 유통가에 따르면 삼성전자가 1월 출시한 포터블 스크린 ‘더 프리스타일’ 최저 가격은 최근 네이버쇼핑에서 66만5000~74만원대에 형성됐다. 출고가격이 119만원 수준인 것을 고려하면 거의 반토막난 가격이다. 연관기사프리미
네이버쇼핑에서 당일도착·새벽배송 서비스를 올해 안에 이용할 수 있을 전망이다. 네이버는 네이버쇼핑 판매자가 내일도착에 이어 당일도착, 새벽배송 등 다양한 배송 서비스를 이용할 수 있도록 CJ대한통운과 협업 강도를 높였다고 11일 밝혔다. 5월 2일부터 육아·생필품 등 일부 카테고리 중심으로 오전 10시까지 주문하면 당일 배송이 가능한 '당일배송' 테스트를 시작했다. 올해 하반기에는 새벽배송 서비스도 테스트한다. 양사는 네이버쇼핑 판매자 중심 풀필먼트 센터도 확대키로 했다. 올해 상반기 용인 남사·여주에 이어 6월 중 이천에 1개 센
네이버 라이브커머스 '쇼핑라이브'가 중소상공인(SME) 매출과 고객 확대에 기여했다는 평가가 나왔다. 네이버는 이 같은 내용이 담긴 성균관대학교 김지영 교수 연구팀의 '네이버 쇼핑라이브의 SME 판매 지원 효과 연구'를 28일 공개했다. 연구는 올해 두번째로 발간한 'D-커머스 리포트 2021'에 담겼다.연구팀에 따르면 쇼핑라이브를 진행한 스마트스토어 매출은 평균 판매량과 매출이 각각 49%, 48% 증가했다. 반면 쇼핑라이브를 이용하지 않은 스토어들은 판매량 및 매출 증가 수준은 7%, 16%에 머물렀다. 연구팀은 쇼핑라이브가 판
네이버는 네이버쇼핑에 이용자 개인 관심사와 취향을 모은 인공지능(AI) 큐레이션 공간 ‘포유(FOR YOU)’ 탭을 신설했다고 24일 밝혔다.포유는 AI 기반 상품 추천 기술인 ‘AiTEMS’(에이아이템즈)에 초대규모 AI ‘하이퍼클로바’를 더해 정교화된 상품을 추천하는 서비스다. 이용자 쇼핑 이력뿐 아니라 개인 선호도나 취향까지 분석해 이용자가 실제로 관심을 가질 만한 쇼핑 테마와 정보를 제공한다.네이버 측은 "네이버쇼핑에 담긴 10억여개 상품 DB 중 자신의 관심사와 취향에 맞는 쇼핑테마와 아이템을 실시간으로 추천받을 수 있다"
네이버는 네이버쇼핑 브랜드스토어 상품 리뷰 하단에 블로그 리뷰 등 콘텐츠를 활용할 수 있는 연동 솔루션을 제공한다고 25일 밝혔다.이는 네이버가 중소상공인(SME) 및 브랜드스토어 판매자를 위해 필요한 기술과 도구를 제공하는 '머천트 솔루션'의 일환이다. 네이버는 최근 머천트 솔루션을 통해 '네이버 풀필먼트 얼라이언스(NFA)', 정기구독 등의 솔루션을 추가했다. 브랜드 기업은 블로그 콘텐츠 연동 솔루션을 활용해, 네이버 공식 블로그에 등록된 이벤트 글이나 상품 정합성과 리뷰 퀄리티가 높은 콘텐츠 등을 작성자 동의 후 최대 20개까
"인터넷 광고 시장은 네이버가 마음대로 한다. 최근 검색광고 수수료를 15%에서 10%로 낮추는 방안을 추진 중이다. 인터넷 광고 대행사에 수수료를 떼어주지 않고 광고주에게 직접 받으라고 하는 마크업(Mark-up) 방식까지 추진한다는 얘기도 있다.""쿠팡은 광고비를 받지 않는다. 상품을 검색할 때 노출되는 순위는 배송, 상품의 질, 응대 태도 등 고객경험이 최우선이다. 반면 네이버는 무조건 광고를 해야 먼저 노출된다. 검색 노출을 빌미로 소상공인들에게는 매일 출석도장을 찍듯이 2~3통의 전화가 온다. 네이버에 가게를 광고하면 검색
삼성전자는 신개념 조리기기 '비스포크 큐커(BESPOKE Qooker)' 출시를 기념해 진행한 라이브커머스 '비스포크 큐커 위크'가 소비자들로부터 뜨거운 관심을 받았다고 17일 밝혔다.비스포크 큐커 위크는 2일부터 6일까지 5회에 걸쳐 라이브 방송을 통해 제품을 소개하는 방식으로 진행돼 총 56만5000명이 시청했다.7월 네이버 쇼핑에서 진행된 런칭 방송까지 합하면 전체 누적 시청자 수는 104만5000명에 이른다.삼성전자에 따르면 행사 기간에 글램 썬옐로우와 글램 핑크, 글램 베이지 색상은 준비된 물량이 ‘완판’되며 인기몰이를 했
거래액 규모로 20조원대를 기록한 쿠팡과 네이버쇼핑이 국내 e커머스 시장 ‘2강 체제'를 구축한다. 유통업계에서는 특색있는 서비스를 보유하지 못한 업체는 e커머스 시장에서 도태될 수 있다는 전망이 나온다. 대표적으로 소셜커머스 1호 사업자로 한때 쿠팡과 치열하게 선두 경쟁을 펼쳤던 티켓몬스터에 대한 안타까운 시선이 나온다.18일 업계 및 증권가에 따르면 2020년 쿠팡과 네이버 쇼핑의 상품 거래액(GMV)은 각각 22조원, 27조원에 달한다. 이베이코리아는 19조원 규모다. 통계청이 밝힌 2020년 온라인쇼핑 거래액은 161조원이다
유통업계가 설 연휴를 맞아 다양한 행사를 진행하는 가운데 네이버와 카카오도 대목 잡기에 나섰다. 코로나19 영향으로 지난 추석에 이어 온라인 쇼핑 수요가 몰릴 것이란 기대다. 양사는 각종 할인 혜택을 제공하는 등 마케팅 총공세를 벌인다. 11일 관련 업계에 따르면 네이버와 카카오는 설 연휴를 맞아 할인 행사에 돌입했다. 네이버는 14일까지 ‘동네시장 장보기 설프라이즈 파격혜택’ 이벤트를 진행한다. 온라인 시장 장보기 서비스인 동네시장 장보기에서 1만5000원 이상 구매하면 매일 200명을 추첨, 네이버페이 포인트로 1만원을 돌려준다
조성욱 공정거래위원장이 국정감사에서 "네이버의 알고리즘 조정·변경은 다른 분야에서도 가능할 것으로 본다"고 답했다. 이에 정무위 소속 야당 의원들은 네이버의 인공지능(AI) 알고리즘 조작 논란을 강하게 비판하며 이해진 네이버 글로벌투자책임자(GIO)의 출석을 요구했다. 조성욱 공정거래위원장은 8일 국회 정무위원회 공정거래위원회 국정감사에서 ‘네이버 쇼핑과 동영상에서 알고리즘 조작이 있었는데 다른 분야에서도 조작이 가능한가’라는 질문에 이 같이 답했다.다만 조 위원장은 "공정위는 알고리즘 조정·변경 자체를 문제삼은 게 아니다"라며 "
네이버가 공정거래위원회로부터 시장 경쟁 왜곡을 이유로 267억원의 과징금을 부과받자 이에 불복해 법적 대응을 예고했다. 6일 공정거래위원회는 네이버쇼핑과 네이버TV에 시정명령과 과징금을 부과키로 결정했다. 네이버가 검색 알고리즘을 인위적으로 조정·변경해 오픈마켓 시장과 동영상 플랫폼 시장의 경쟁을 왜곡했다는 이유다. 공정위는 네이버쇼핑이 자사 오픈마켓 입점업체 상품이 검색 결과 상단에 노출되기 유리하도록 검색 알고리즘을 변경했다고 지적했다. 네이버TV는 자사 동영상에 가점을 주거나 경쟁사에 검색 알고리즘 개편 사실을 전혀 알리지 않
네이버와 카카오가 온라인 쇼핑 시장 공략을 위한 무기로 라이브 커머스를 앞세웠다. 인스타그램과 틱톡 등 소셜미디어플랫폼을 기반으로 한 서비스가 이미 라이브 커머스를 도입한 가운데 국내 양대 포털도 비슷한 서비스를 선보이고 경쟁에 뛰어들면서 Z세대 잡기에 나선 모양새다. 10일 IT업계에 따르면 네이버와 카카오가 최근 라이브 커머스 영상 기능을 속속 도입했다. 라이브 커머스는 영상으로 상품을 소개하고 채팅으로 이용자와 대화를 나누면서 상품을 안내하는 커머스 서비스다. 네이버는 3월 중 모든 스마트스토어 판매자에 라이브 커머스 툴을 제
네이버쇼핑이 특가로 생필을 소개하는 코너 ‘특가창고’ 서비스를 오픈했다. 온라인에서 생필품을 간편하게 구매하려는 소비자가 늘어나면서 네이버가 경쟁에 뛰어든 것으로 풀이된다. 3일 네이버쇼핑을 운영하는 포레스트CIC는 특가창고 서비스를 선보인다고 밝혔다. 특가창고는 총 65개 국내외 식품·리빙 브랜드 상품을 구매할 수 있는 공간이다. 일상에서 자주 사용하는 생수나 커피, 간편조리식 등을 초특가에 판매한다. 최고 5%까지 네이버페이 포인트 적립이 가능하다. 네이버는 서비스 오픈을 기념해 오는 29일까지 구매 금액과 관계없이 10%를 추
네이버가 북미와 유럽, 일본 등 글로벌 시장 입지강화를 목표로 내걸었다. 북미지역은 웹툰 서비스 인기를 기반으로 콘텐츠 서비스 지역 확대와 투자를 아끼지 않을 계획이다. 라인-야후재팬 합병을 계기로 소프트뱅크와 글로벌 사업 협력도 본격화한다. 다만 네이버파이낸셜과 라인 등 주요 자회사 마케팅 비용과 투자 확대 여파는 수익성 개선에 발목을 잡고 있다는 분석이 나오고 있어 네이버 목표가 제대로 실현될 수 있을지는 미지수다. "네이버에게 중요한 시장 북미·일본"박상진 네이버 최고재무책임자(CFO)는 30일 2019년 4분기 및 연간 실적
네이버가 간편결제 사업 부문인 네이버페이를 별도 법인으로 분사한다. 커머스와 페이를 넘어 금융 서비스까지 사업 영역을 넓혀 테크핀(IT기반 금융) 기업으로 도약할 발판을 마련키 위해서다. 네이버는 20일 열린 임시 주주총회에서 네이버페이 CIC(사내독립기업)를 분사해 네이버파이낸셜을 신설하는 안건을 최종 승인했다. 분할 기일은 11월1일이며, 최인혁 네이버 최고운영책임자(COO)가 네이버파이낸셜 대표를 맡는다. 네이버파이낸셜 자산 규모는 6432억원이다. 이중 부채는 6108억원 규모다. 네이버파이낸셜은 관련 절차를 거쳐 미래에셋대
네이버의 커머스 서비스를 담당하는 네이버 포레스트 CIC는 상품 구매 전 정확한 배송 일을 확인할 수 있는 ‘배송 시뮬레이터(베타)’ 기능을 스마트스토어에 적용했다고 25일 밝혔다.배송 시뮬레이터 기능은 기존의 상품 배송 데이터 외에도 ▲결제시간 ▲출고지 ▲배송지 등 각종 데이터를 분석해 정확한 배송일을 예측할 수 있다는 점이 특징이다.이번 기능은 특히 특정일에 상품을 받아야 하는 이용자들에게 매우 유용할 것으로 기대한다고 회사 측은 덧붙였다.이윤숙 네이버 포레스트 CIC 대표는 "직접 배송을 하지 않지만 네이버가 잘하는 빅데이터
네이버쇼핑이 움직이는 GIF 이미지인 ‘움짤’ 기능을 스타일윈도에 적용했다고 4일 밝혔다. 이번 기능은 짧고 감각적인 동영상이 인기를 끌고 있는 트렌드에 착안, 상품을 착용한 피팅 모델이 움직이는 모습을 생생하게 제공한다. 착용 시의 스타일과 재질 등 상품 특징을 생생하게 전달할 수 있는 장점이 있다. 네이버쇼핑의 스타일윈도는 전국 곳곳 소규모 오프라인 매장에서 판매하는 아이템을 소비자와 연결해주는 O2O(Online to Offline)형 쇼핑 플랫폼이다. 별도의 앱을 통한 변환 작업없이, 스마트스토어 센터에 1분 이내 동영상을
네이버가 자급제 휴대폰 유통 시장에 뛰어든다. 3일 업계에 따르면 네이버는 오는 15일 네이버쇼핑 스마트스토어에 ‘자급제폰’, ‘해외출시폰’, ‘공기계 및 중고폰’ 등 휴대폰 관련 3개 카테고리를 신설하고 자급제폰 유통에 나선다는 계획이다.네이버쇼핑을 통해 검색에서 바로 구매로 연결되는 유통 모델을 선보인 네이버가 자급제폰 시장에도 진출함에 따라 그동안 오픈마켓 및 종합 쇼핑몰 중심으로 형성된 온라인 자급제폰 시장에 적지 않은 영향을 끼칠 전망이다.특히 네이버는 이미 구축되어 있는 자사의 가격 비교 시스템을 자급제폰에도 적용, 스마
네이버가 유럽연합(EU)로부터 유명 브랜드를 위조한 이른바 ‘짝퉁' 상품 경로로 지목당했다. 14일 EU 행정부 격인 집행위원회는 통상총국 웹사이트를 통해 ‘위조 및 불법복제 감시 리스트'를 공개했다. 네이버는 감시 대상인 6개 전자상거래 온라인 플랫폼 중 한 곳에 포함됐다. EU 집행위는 앞서 작년 11월 ‘지식재산권 보호 관련 정책제안’을 통해 지식재산권 침해 시장에 대한 감시 리스트 작성 계획을 발표한 뒤 이해관계자의 의견수렴을 통해 획득한 정보를 토대로 검증작업을 거쳐 52개 리스트를 최종 선정했다.통상총국은 이번 감시 리스
국내 온라인쇼핑 시장에 진출할 예정인 구글이 베타 서비스 기간이라고는 하지만 검색 포털이라는 명함이 무색할 정도로 상품의 다양성과 정확한 정보를 제공하는 검색능력이 기대에 미치지 못하는 수준인 것으로 나타났다. 한 사례로 구글쇼핑에 ‘방어'를 치면 목록 중 다섯 번째 상품에는 ‘공격이 최선의 방어'라는 엉뚱한 상품이 뜬다. 반면 네이버쇼핑에서는 방어회가 상품 목록에 뜬다. 일부 생필품의 경우에도 구글쇼핑에선 유용한 검색 결과를 얻기 힘들다. 생수를 구매하기 위해 네이버쇼핑과 구글쇼핑에 각각 ‘생수’를 검색한 뒤 최저가 순으로 나열하