PC 주변기기 전문업체 로지텍코리아(대표 서수경,
www.logitech.co.kr)는 수신자 부담 전화로 차별화된 전문상담을 위한 '로지텍 고객지원
콜센터'를 운영한다고 밝혔다.
'로지텍 고객지원 콜센터' 전화번호는 00798-601-8207(수신자 부담 전화)이며, 월요일부터 금요일까지 오전 9시 30분에서 오후 6시 30분까지 이용 가능하다. 토, 일요일과 공휴일은 제외된다.
또 로지텍은 직접 고객 콜센터를 운영, 상담 내용에 대한 정확한 이해를 통해 차별화된 서비스를 제공함으로써 고객만족도를 높인다는 계획이다.
이와 관련해 로지텍코리아 서수경 지사장은 "경기침체에도 불구하고 꾸준히 로지텍을 사랑해주는 소비자들을 위한 감사의 마음으로 '로지텍 고객지원 콜센터'를 새롭게 단장, 고객 중심 서비스의 일환으로 서비스를 시행하게 되었다"라며, "향후에도 보다 완벽한 서비스를 위해 고객의 다양한 요구를 수렴하고, 고객들의 작은 목소리에도 전폭적인 지원을 계속해 나갈 것이다"라고 전했다.
다나와 정보콘텐츠팀 홍진욱 기자 honga@danawa.com
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