[대한민국 인공지능 기업정보집] 자연어 기반 추론형 AI 개발 기업 '마인드AI'

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입력 2022.08.28 06:00
‘대한민국 인공지능 기업’은 국내 인공지능 산업을 이끄는 기업들을 각 분야별로 소개하는 코너입니다. 음성/문자 인식, 비전, 자율주행, 로보틱스, 데이터 가공 및 분석, 핀테크, 헬스케어 등 여러 인공지능 분야에서 활약하고 있는 기업을 지속적으로 소개함으로써, 국내 인공지능 산업 현황을 보여주고자 합니다. 소개된 기업 정보들은 하반기 발행하는 ‘대한민국 인공지능 기업정보집’에서 다시 보실 수 있습니다. [편집자 주]

마인드AI(마인드에이아이)는 자연어 기반의 추론형 AI를 만드는 기업이다. 2018년 회사 설립 후 새로운 심볼릭 기반의 논리적인 추론을 구현하는 인공지능을 개발했다.

- 기업명 및 대표자명 : 마인드AI / 이정한
- 주요 제품(서비스) : 마인드 익스프레션(Mind Expression)
- 사업 분야 : 대화형 AI
- 사이트 주소 : mind.ai
- 소재지 : 서울시 중구 명동길 65

마인드AI의 주요 서비스 ‘마인드 익스프레션’은 사람의 말을 이해하는 대화형 AI 구축 플랫폼이다.

마인드 익스프레션은 스스로 생각하고 추론하는 대화형 추론 엔진을 탑재했다. 이를 통해 구글, 아마존, 마이크로소프트 등에서 만든 딥러닝, 머신러닝 기반의 챗봇 구축 플랫폼보다 뛰어난 인지, 추론 능력을 갖췄다. 이를 통해 고객의 말을 쉽게 이해하고, 정해진 흐름에 따른 대화가 아닌 다양한 대화 흐름으로 자유롭게 소통이 가능해 사람다운 대화를 하는 AI를 구축할 수 있다.

마인드 익스프레션은 간편한 매뉴얼로 불필요한 반복 없이 손쉽게 대화 흐름을 설계할 수도 있다. 별도의 코딩 및 데이터 가공이 필요 없어 평균 8개월 소요(구글 다이얼로그 플로우 기준)되던 개발 시간을 3주로 단축할 수 있다.

고객의 말을 이해 못하거나 원하는 대화 흐름대로 진행되지 않았을 때, 즉각적으로 원인을 빠르게 추적하고 수정할 수 있다.

마인드 익스프레이션은 음식 주문의 경우에도 사람과 가깝게 주문에 대응할 수 있다. / 마인드AI
국내외 많은 기업이 마인드 익스프레션으로 대화형 AI를 구축해 고객 응대 자동화, 제품 검색, 신제품 홍보 및 프로모션, 제품 구매 등 다양한 솔루션에 적용하고 있다.

마인드AI는 고객의 기호에 맞는 제품 추천, 비즈니스 컨설팅, 서류 및 이메일 요약 등 대화형 AI로 적용할 수 있는 솔루션의 범위를 계속해서 확장해 나갈 계획이다.

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