SK텔레콤이 충청남도의 코로나19 백신 접종을 돕는다.
SK텔레콤은 4일 충청남도와 ‘누구 백신 케어콜(NUGU vaccine carecall)’ 도입·운영 협약을 맺었다고 밝혔다.
누구 백신 케어콜은 SK텔레콤 인공지능 누구가 백신접종 대상자에게 전화로 접종 일정을 안내하고 접종 후 이상반응 증상 발현 여부를 모니터링하는 시스템이다.
백신 대상자에게 백신 접종 후 주요 정상적인 면역반응에 대한 안내하고 이상 증상에 대한 조치 방법도 전달한다.
SK텔레콤은 3분기부터 충청남도의 3~4분기 백신접종 대상자 123만3000명을 대상으로 누구 백신 케어콜 서비스를 제공할 예정이다.
이번 업무 협약은 충남 아산시 및 광주광역시 광산구 등 시군구 단위 지자체와의 협약에 이은 결과다. SK텔레콤은 향후 지속적으로 적용 지자체를 늘려갈 계획이다.
2020년 5월부터 방역 현장에 투입된 누구 케어콜(코로나19 자가격리∙능동감시 대상자 모니터링 시스템)의 경우 올해 4월 말까지 15만명의 대상자에게 170만콜의 전화를 걸어 보건소 등 관련 기관의 모니터링 업무를 85%까지 경감시켰다.
유영상 SK텔레콤 MNO사업부장은 "누구 백신 케어콜이 코로나19를 극복하는 데 도움이 되길 바란다"며 "앞으로도 SK텔레콤의 AI기술이 사회 ESG 가치 창출에 기여할 수 있는 방안을 강구하겠다"고 말했다.
박영선 인턴기자 0sun@chosunbiz.com