코로나19 백신 예방접종 인증을 위한 네이버와 카카오의 QR 코드 인증 서비스가 반복적 접속 오류를 일으켜 이용자 불편을 초래하고 있다. 이런 가운데 정부가 넷플릭스법(전기통신사업법 개정안) 위반 여부를 확인하기 위해 카카오에만 관련 자료 제출을 요구해 그 이유에 관심이 집중된다. 네이버·카카오 QR체크인 서비스 "줄줄이 접속오류" 코로나19 이후 도입된 네이버·카카오의 QR체크인 인증 서비스가 최근들어 차례로 접속 오류를 일으키고 있다. 2월 3일 카카오는 오전 11시 20분쯤부터 낮 12시 35분쯤까지 약 1시간여 동안 서비스가
정부가 2020년 12월 발생한 구글 먹통과 관련해 문제 개선 방안을 마련했다. 구글이 서비스 안정 수단 전반을 점검하고, 향후 유사 서비스 장애가 발생했을 시 한국어로 안내를 지원하도록 조치한다. 하지만 구글 유료 서비스 사용자가 겪은 피해에 대한 보상은 구체화하지 못했다.과학기술정보통신부(과기정통부)는 8일 기자간담회를 열고 2020년 12월 14일 오후 발생한 구글 서비스 관련 먹통 문제와 관련해 이같은 내용의 방안을 마련했다고 밝혔다. 과기정통부는 전기통신사업자법에 따라 구글에 서비스 장애 관련 원인과 조치 계획 관련 자료를
과학기술정보통신부는 10일 부가통신사업자의 서비스 안정화 관련 의무를 담은 시행령을 시행했는데, 법 시행 4일만에 대형 인터넷 서비스 사업자 구글이 운영하는 주요 서비스에서 장애가 발생했다. 정부는 구글 관련 내용이 전기통신사업법 위반이 아닌지 검토에 들어간다. 과학기술정보통신부는 15일 유튜브, 지메일 등 구글 서비스 장애가 발생함에 따라 원인 파악을 위해 관련 사실 및 조치사항에 관한 자료제출을 요청했다고 밝혔다. 또 서비스 중단사실을 국내 이용자에게 한국어로 공지하도록 조치했다. 과기정통부는 향후 사실관계 파악 후 필요시 전기
구글 드라이브 이용 기업 ‘업무 마비’구글과 유튜브가 또다시 먹통이 됐다.구글과 유튜브는 14일 오후 9시부터 약 40분간 먹통이 됐다. 드라이브 저장, 검색 등 대부분의 기능이 작동하지 않았다.인터넷 서비스 장애 집계 사이트 다운디텍터에 따르면 이날 오후 8시 30분부터 전 세계에서 구글과 유튜브 관련 에러 집계가 많이 늘어난 것으로 확인됐다.이번 장애는 저녁 9시 40분경 해소된 것으로 알려졌다.구글과 유튜브의 장애는 한 달 사이 두 번째다. 지난달 12일, 구글은 유튜브에서 장애를 일으켜 라이브 방송에 차질을 빚기도 했다.구글
구글과 넷플릭스가 서비스 장애 시 제대로 된 고지 없이 침묵한다면 과태료를 부과할 수 있게 됐다.과학기술정보통신부는 1일 부가통신서비스 안정성 확보조치 적용대상 및 세부 조치사항, 유보신고제 반려 세부기준을 담은 전기통신사업법 시행령 개정안을 국무회의에서 의결했다고 밝혔다. 과기정통부는 전기통신사업법 제22조의7 신설에 따라 적용대상이 되는 기준과 필요한 조치사항 등 법률에서 위임된 사항을 규정했다. 적용 대상 기준은 국내 인터넷 기업의 반발이 있긴 했지만 이용자 수와 트래픽 양 기준으로 한다. 구체적으로는 전년도 말 3개월간의 하
사전투표 첫날, 선거운동 문자 폭증으로 LG유플러스의 문자서비스가 지연되는 현상이 발생했다.10일 LG유플러스 관계자는 "사전투표 첫날 선거운동 문자가 폭증하면서 문자 서비스 발송과 수신이 오전 11시부터 2시간쯤 지연된 것으로 파악했다"며 "현재는 문자 서비스가 정상적으로 이뤄지고 있다"고 밝혔다.하지만 오후 3시가 넘어서도 일부 고객들 사이에서 문자서비스가 원활하지 않다는 민원이 이어지고 있다. LG유플러스 가입자가 아닌 타사 이통사 고객이 발송 지연 공지 문자를 받은 사례도 있다.LG유플러스 관계자는 "타사 가입자 전송 오류에
LG유플러스 기업 인터넷 전화 서비스 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다. 서비스 장애 원인은 장비 소프트웨어 업그레이드 과정에서 발생한 이상 때문이다.LG유플러스는 2일 오전 9시30분쯤 전국 일부 지역에서 기업용 인터넷 전화가 불통됐다 90분쯤 후인 11시 3분 복구됐다.LG유플러스는 "이번 장애 발생에도 개인용 인터넷 전화와 초고속인터넷, IPTV 등은 정상 제공돼 문제가 없었다"며 "현재까지 파악한 장애 원인은 장비 소프트웨어 업그레이드 과정에서 발생한 이상 때문이며, 세부 원인은 파악 중이다"고 설명했다.2일 오전 인터
지난주는 미국에서 예약판매를 시작한 갤럭시폴드의 먹통 현상이 큰 관심을 끌었습니다. 삼성전자가 리뷰용으로 미국의 언론과 유명 리뷰어에게 제공된 갤럭시폴드의 리뷰 영상이 공개되면서 ‘갤럭시 폴드의 결함'에 집중됐습니다.블룸버그의 마크 거먼(Mark Gurman) 기자는 "내가 받은 삼성전자 갤럭시폴드 화면이 이틀만에 파손, 화면 한쪽이 나오지 않게 됐다"라며 "본체에 붙어 있던 보호 필름을 제거했는데, 이것이 원인이라고 생각한다"라고 트윗했습니다.갤럭시폴드 경첩 파손 사례는 거먼 기자 외에도 스티브 코박(Steve Kovach) CN
서울 강남 일부 지역에서 KT 인터넷이 일시 장애 후 복구됐다. 26일 통신 업계에 따르면, 서울 신사·양재·수서·서초 등 강남 일붜 지역에서 KT 인터넷 연결에 오류가 있었다. 유선 인터넷 연결을 담당하는 모뎀 소프트웨어를 업그레이드하는 과정에서 발생한 문제로 알려졌다. 일부 업체는 인터넷 장애 후 카드 결제 문제로 불편을 겪었고, 일부 가정에서는 인터넷과 IPTV이용에 어려움이 있었다. KT는 장애 발생 6시간 만인 오전 11시쯤 복구작업을 마쳤다.
소비자의 기대를 한몸에 받았던 미리러스 카메라용 탐론 렌즈가 출시와 함께 ‘먹통’이 되는 문제가 있는 것으로 나타났다. 탐론, 시그마 등 서드파티 렌즈 제조사의 자동 초점 문제는 이번이 처음이 아니어서 회사 입장에서 체면이 말이 아니다.1일 일본 교환식 렌즈 제조사 탐론은 신제품 교환식 렌즈 ‘28-75㎜ F2.8 Di III RXD(모델 A036)’에 오류가 있다고 1일 밝혔다.이 제품은 소니 35㎜ 미러리스 카메라 a7(알파7) 시리즈에 마운트할 수 있는 교환식 렌즈다. 가장 많이 쓰이는 초점 거리 및 줌 기능에 F2.8 고정