2018년 구글은 사람대신 인공지능(AI)이 전화를 걸어 레스토랑이나 미용실을 예약하는 ‘듀플렉스’를 선보인 바 있다. 하지만, 인간에 가깝게 자연스럽게 전화 통화할 수 있는 듀플렉스에도 결함은 있다.. 구글에 따르면 듀플렉스 전체 예약 건 수 중 4분의 1은 구글 콜센터에서 근무하는 인간 직원이 처리하며, 듀플렉스가 예약 처리 한 것 중 15%는 인간이 개입했다.이는 아직 AI가 인간의 감성적인 부분을 대신해 주기 어렵다는 것을 의미한다.넷플릭스 화면에 표시되는 취향저격 콘텐츠도 마찬가지다. 복잡한 알고리즘을 갖춘 인공지능이 알아
네이버는 세계 최고 권위의 정보검색 콘퍼런스 ‘SIGIR2018’에 2년 연속 참가해 전세계 750여명의 연구진들을 대상으로 인공지능(AI) 기반 검색과 추천 기술 등을 공유했다고 12일 밝혔다.지난 7월 8일부터 12일까지 미국 미시건 주 앤아버에서 진행되는 SIGIR(Special Interest Group on IR, 시그아이알)2018은 미국 컴퓨터 학회인 ACM(Association for Computing Machinery)이 주관하는 정보 검색 분야 콘퍼런스로, 세계 유수 학문 기관과 트위터, MS, 아마존, 알리바바,