LG유플러스는 소비자가 상담받거나 통신 서비스를 이용할 때 이해하기 어려운 단어를 쉬운 말로 직접 제안하는 고객 언어 제안 캠페인을 진행한다고 25일 밝혔다. 매핑은 연결로, 케이블 접속은 케이블 교체로 각각 용어를 교체하는 식이다.LG유플러스는 2017년부터 통신 용어를 순화하고자 임직원이 참여하는 고객 언어 혁신 활동을 진행했다. 그 결과, 5년간 5000건 이상의 용어를 쉬운 말로 바꿨다. 올해는 소비자 의견까지 반영해 쉬운 용어 쓰기를 확대한다. 이를 통해 소비자 상품 이해도와 상담 만족도를 높인다는 계획이다.LG유플러스는
최근 전 세계에 아이폰 새 운영체제(OS)인 iOS 15.2를 선보인 애플이 한국에서 다른 나라와 엇갈린 행보를 보였다. 아이폰13 수신 오류 문제를 한국에서만 언급한 것이다. 최근 LG유플러스에 가입한 아이폰13 사용자를 중심으로 통화 끊김 현상을 지속해서 보고했는데, 이를 고려한 행보로 해석된다. 애플은 iOS 15.2 업데이트로 아이폰13 수신 오류를 해결할 수 있다는 입장이지만, 업데이트 후에도 여전히 통화 끊김 등 문제가 있다는 이용자 보고가 나온다. 만약 기기상의 문제라면 향후 부품 교체나 리콜 조치가 진행될 수 있지만
LG 휘센 주거용 시스템에어컨이 효율적인 교체 방식과 설계로 시공 비용과 시간을 절약할 수 있게 됐다고 1일 밝혔다.한 대의 실외기로 여러 대의 실내기를 연결할 수 있는 시스템에어컨은 효율성이 높고, 천장에 설치할 수 있어 실내외 공간 확보가 용이한 점 때문에 2010년대 초부터 선풍적인 인기를 끌었다. 2010년 당시 아파트 청약 당첨자 중 시스템에어컨을 기본 옵션으로 선택한 비율이 80~90%에 이를 정도로 시스템에어컨은 신축 건물의 필수 옵션으로 자리 잡았다.그러나 통상 시스템에어컨의 교체 주기가 약 10년인 점을 고려할 때,
8~9월 진행되는 공영방송 이사진 교체를 앞두고 공영방송 구조 혁신을 논하는 자리가 국회에서 열린다.정필모 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 의원(더불어민주당)은 8일 오후 국회의사당에서 ‘공영방송 구조 혁신과 공적책무 강화'를 주제로 한 토론회를 개최한다고 7일 밝혔다. 이번 토론회는 같은당 김승원, 유상호, 유정주, 윤영찬, 조승래, 한준호 의원 등과 전국언론노동조합이 공동 주최하는 행사다.정필모 의원은 "정치적 독립은 공영방송이 갖춰야 할 가장 중요한 요소지만, 우리나라 공영방송은 여전히 정치 권력으로부터 자유롭지 않다는 논
MZ세대(1980년대 초~2000년대 초 출생한 밀레니얼 세대와 1990년대 중반~2000년대 초반 출생한 Z세대를 통칭하는 말)가 자신에게 유리한 혜택을 담은 알뜰폰 요금제를 찾아 유심을 교체하는 주기가 빨라지고 있다. 알뜰폰 업계의 번호이동 건수도 덩달아 늘어나는 추세다. 30일 알뜰폰 업계에 따르면, 최근 MZ 세대의 알뜰폰 유심 변경이 잦다. 자신에게 유리한 조건의 알뜰폰 요금제를 찾아 유심을 변경하는 사례가 늘어난다는 것이다. 알뜰폰 업체를 갈아타는 번호이동 건수도 증가 추세다. 한국통신사업자연합회(KTOA)에 따르면 2월
3월 출범할 SK인포섹과 ADT캡스의 통합법인이 ‘ADT캡스'라는 사명을 이어간다. 새로운 기업이미지(CI)와 사명이 정해질 때까지 임시적으로 ADT캡스라는 이름을 쓰겠지만, 상황에 따라 사명 교체 작업이 해를 넘길 가능성도 있다는 전망이 나온다. SK텔레콤 역시 사정은 비슷하다. 모회사인 SK그룹은 2년쯤 전부터 CI를 교체하겠다고 밝혔지만, 여전히 같은 로고를 사용 중이다. 통신업계에서는 비용적 효율을 고려해 SK텔레콤의 지주사 전환과 함께 전반적인 CI 교체가 있을 것이란 전망도 나온다. 1일 SK인포섹 등에 따르면, SK인포
위니아딤채가 15년 이상 된 뚜껑형 김치냉장고에서 발생할 수 있는 화재를 방지하고자 부품 수거에 나선다. 화재 위험을 지닌 부품 수거는 연중 상시로 진행되며 노후 부품을 교체해야 할 땐 전액 무상으로 지원한다.위니아딤채는 산업통상자원부 국가기술표준원과의 협의를 통해 2005년 9월 이전에 제조된 자사 구형 김치냉장고를 수거 및 교체한다고 2일 밝혔다.수거 및 교체 대상은 2005년 9월 이전에 생산, 판매된 김치냉장고 ‘딤채’ 제품이다. 전면에 조작용 디스플레이가 있고 후면 하단에는 기계실(배선과 전기부품 조립)이 있는 뚜껑형(상부
애플이 품질 논란을 겪은 무선이어폰 ‘에어팟 프로’ 리콜을 실시한다.애플은 30일 자사 홈페이지에서 "애플은 극히 일부 에어팟 프로에서 사운드 문제가 발생할 수 있음을 확인했다"며 에어팟 프로 리콜 계획을 밝혔다.애플에 따르면 리콜 대상은 2020년 10월 전에 제조된 에어팟 프로 중 사운드 품질 문제가 발생한 제품이다. 시끄러운 환경에서 운동, 통화 중에 날카로운 소리나 잡음이 발생하고 액티브 노이즈 캔슬링(ANC) 기능이 정상적으로 작동하지 않는 등의 문제에 해당한다.애플은 이같은 제품에 한해 "애플 또는 애플 공인 서비스 제공
애플이 아이폰12 시리즈를 선보이면서 애플케어플러스(애플이 자사 기기 구매 고객을 대상으로 제공하는 보험 서비스) 지원 범위도 공개했다. 아이폰11 시리즈와 같은 금액이며, 배장 내역에 따라 19만~29만원대다.애플은 13일(현지시각) 오전 신제품 공개(언팩) 행사를 열고 아이폰12 시리즈를 공개했다. 애플이 선보이는 첫 5G폰으로 ▲아이폰12 미니(5.4인치) ▲아이폰12(6.1인치) ▲아이폰12프로(6.1인치) ▲아이폰12프로 맥스(6.7인치) 등 네 가지 모델로 구성돼 있다.애플은 아이폰12 시리즈 공개 후 자사 홈페이지에 네
애플, 애플케어플러스에서 2년 최대 4회 파손 보장 실시애플케어플러스 기존 고객도 소급 적용해 혜택 제공혜택 오르지만 서비스 가격은 그대로애플이 애플케어플러스(애플이 자사 기기 구매 고객을 대상으로 제공하는 보험 서비스) 혜택을 키운다. 2년간 2회에 한정해 제공했던 파손 보장을 총 4회로 두배 늘린다. 기존에 애플케어플러스에 가입한 고객에게도 소급 적용해 같은 혜택을 제공한다.16일 모바일 업계에 따르면 애플은 이번주부터 애플케어플러스 혜택을 확대한다. 서비스 가격은 유지하면서 파손 보장 횟수는 두배 늘린다.애플케어플러스는 아이폰
회사 "일부 직원들의 개인 의견"LG전자 일부 부서에서 타사 스마트폰 사용 직원에게 LG 스마트폰으로 교체하라는 요구를 한 것으로 확인됐다. 요구받은 직원들이 ‘강매’라는 불만을 토로하면서 이 사실이 외부에 알려졌다. LG전자는 일부 팀장의 행위로 전사 차원 조치는 아니라는 입장이다. 11일 업계에 따르면 지난주 타사 스마트폰을 사용중인 LG전자 일부 MC 사업본부 직원들은 이번주까지 LG 스마트폰으로 교체하는 지시를 받았다. MC사업본부는 스마트폰을 맡고 있다.교체 지시를 받은 직원들은 불만의 목소리를 낸다. ‘구시대적 발상’이라
국내 주요 은행들 CEO 임기가 올해 하반기 만료된다. 연임과 교체 갈림길에서 새롭게 지명된 은성수 금융위원회 위원장 지명자가 변수로 작용할지 여부에 관심이 쏠린다. 13일 금융권에 따르면 허인 KB국민은행장, 이대훈 NH농협은행장, 김도진 IBK기업은행장 임기가 올해 만료된다. 또 인터넷은행 중에서는 심성훈 케이뱅크 행장의 임기가 임박했다. 가장 먼저 교체 가능성이 제기되는 인물은 심성훈 케이뱅크 행장이다. 심 행장은 2016년 9월부터 제1호 인터넷뱅크 케이뱅크 수장을 맡았다. 초대 행장으로 케이뱅크 정체성을 만든 공로를 인정받
미국 제너럴일렉트릭(GE) 최고경영자(CEO)가 최근 교체됐다. 신임 CEO는 GE의 새 이사회 멤버인 로런스 컬프(사진)다. GE가 CEO 자리를 외부 수혈한 것은 이번이 처음이다. 이에 앞서 2017년 8월 GE는 존 플래너리 CEO를 기용했다. 126년 기업 역사상 최대 위기를 맞은 구원투수로 그를 선정한 것이다. 플래너리 CEO는 취임 후 수송, 헬스케어, 조명, 산업용 엔진 등 방만하게 운영된 사업 부문을 매각하거나 분리하고, 항공, 전력, 재생에너지 위주로 기업의 체질을 바꾸겠다고 전했다. 그러나 구조조정은 더뎠다. GE
고성능 PC하드웨어 유명 브랜드를 국내 시장에 선보이고 있는 이노베이션티뮤(대표 이광재 http://timu.co.kr)가 마니아들의 눈이 번쩍 뜨일 획기적인 이벤트를 기획해 화제를 모으고 있다.이노베이션 티뮤는 14일 고성능 메모리의 대표주자 지스킬(G.SKILL) 립죠스 X(RIPJAWS X) 시리즈 중 XL 제품을 구매하면 구매한 제품보다 한 단계 높은 메모리를 제공하는 이벤트를 개최한다고 밝혔다. 예컨대, 구매자가 PC-12800클럭의(1600MHz) 립죠스 XL 제품 구매시 추가 금액 지불 없이 무상으로 PC-17000(2
국제우주정거장에 머무는 우주인들의 노트북에는 어떤 OS가 설치돼 있을까? 지금까지 윈도XP(WindowsXP)를 사용해왔으나 조만간 리눅스 계열 '데비안 6(Debian 6)'로 바뀔 것으로 보인다. 웹사이트 'Phys.org'에 따르면, 나사(NASA)는 국제우주정거장(International Space Station, ISS)에서 사용되는 노트북PC의 OS를 데비안6로 마이그레이션 하기로 결정했다고 보도했다. 이 같은 결정은 지난 2008년 한 우주비행사가 반입한 USB 메모리를 통해 ISS 내의 노트북PC가 'W32.Gammi
전자제품에도 수명이 있다. 최근 전자제품이 빠르게 발전하고 변화하는 만큼 기기의 교체주기도 짧게는 6개월부터 길게는 10년 까지 다양하다. 하지만 적절한 교체시기에 대한 가이드라인이 없어 기기변경에 있어 애매한 구석이 있다. 채널IT 가 전자제품, 특히 휴대폰과 컴퓨터의 애매한 교체시기를 속 시원하게 정리했다. 1. 휴대폰 교체주기는 3년 휴대폰의 경우 액정화면(LCD)의 기술적인 수명이 있다. 때문에 약 3년 정도 휴대폰을 사용하는 것이 적당하다. 너무 자주 휴대폰 화면을 켰다 껐다 하는 행동도 스마트 기기의 수
SSD! 요즘 많이 구입하시죠? 가격도 1기가바이트당 780원 정도로 하락해 수요가 계속 증가하고 있는 추셉니다. 이처럼 너도나도 SSD를 구입하고 있는 이 때! 여러분께서는 SSD, 잘 설치하고 계시나요? 저 같은 초보들은 노트북이나 데스크탑에 SSD를 설치하는게 만만치 않거든요. 그래서 살짝 걱정되는데… 음.. 그럼 이번 시간에는 SSD 설치하는 방법을 배워볼까요? 나는 프로다! 나는 고수다! 하시는 분들은 패쓰~ 초보분들만 따라오셔요~ 컴온~ 자! 먼저 노트북의 하드디스크를 SSD로 교체해볼까요? 교체하려는 노트북을 이렇게 뒤
일반적으로 영화를 보거나 음악을 들을 경우 CD나 DVD를 손수 교체해야 하는데, 대량의 미디어에 동일한 데이터를 구울 경우 상당히 불편하다. 대만에서 개최중인 컴퓨텍스 2007에는 이러한 작업을 좀더 손쉽게 할 수 있는 '미디어 자동 교체' 제품이 일반에 공개되었다.VINPOWER사는 자사의 신제품인 '미디어 자동 교체' 제품 2종을 선보였다. 이 제품은 교체 가능한 미디어 수가 소수인 경우와 다수인 경우를 구분해 사용할 수 있으며, 공간도 크게 차지하지 않아 직업적으로 데이터를 찍어내는 이들에게 유용할 것으로 보인다.또한 대형으