화상회의 솔루션 업계가 앞다퉈 메타버스 기반 서비스로 영역을 확장한다. 메타버스는 현실 세계와 같은 사회·경제·문화 활동이 이뤄지는 3차원(3D) 가상세계다. ICT 업계가 주목하는 미래 먹거리다. 최근 국내외 화상회의 솔루션 업체는 기존 솔루션에 메타버스 기술을 접목하는 서비스를 개발 중이다. 대기업이나 공공기관에서 많이 사용하는 시스코의 웹엑스도 메타버스 기술을 입는다. 시스코가 최근 공개한 ‘웹엑스 홀로그램’은 증강현실(AR)을 지원하는 헤드셋을 활용해 웹엑스 미팅 기능을 제공한다. 3D 홀로그램을 결합한 실시간 화상회의 솔루
4차 산업혁명 시대 기존 산업과 ICT 기술 융합은 시대적 트렌드다. 클라우드 기반 서비스로의 전환은 기업의 비즈니스 성장 속도를 좌우하는 핵심 요인이라는 평가를 받는다. 기존 클라우드 시장 강자는 아마존, MS, 구글 등 글로벌 기업이었지만, 최근 토종 기업이 손잡고 세 확장에 나섰다. 클라우드 원팀, 포털 기업 등이 대표적인 예다. 주무부처인 과학기술정보통신부는 한국 기업의 클라우드 시장 경쟁력 강화를 위한 법·제도를 정비하며 시장 활성화에 나섰다. 조선미디어그룹의 IT전문 매체 IT조선은 변화의 흐름에 맞춰 ‘한국의 SaaS
알서포트는 중소벤처기업부가 운영하는 ‘비대면 서비스 바우처 사업’ 6개 비대면 서비스 분야 중 ▲화상회의 ▲재택근무 2개 부문을 공급하는 원격근무 솔루션 전문 기업이다. 알서포트는 이번 사업에 ▲화상회의 서비스 ‘리모트미팅(RemoteMeeting)’ ▲재택근무를 위한 원격접속·제어 서비스인 ‘리모트뷰(RemoteView)’ ▲재택근무 중 발생할 수 있는 문제 해결을 위한 원격지원 서비스 ‘리모트콜(RemoteCall)’을 공급한다. 이 기업은 별도 프로그램 설치가 필요 없이 비대면 업무 환경을 구축할 수 있는 솔루션을 제공한다는
비대면 재택·원격근무 서비스 기업 알서포트가 중소기업벤처부 주관 ‘비대면 서비스 바우처 사업’의 공급기업으로 선정됐다. 21일, 알서포트는 6개 비대면 서비스 바우처 사업 분야 중 ▲화상회의 ▲재택근무 등 2개 부문의 공급기업으로 선정됐다고 밝혔다. ‘비대면 서비스 바우처 사업’은 중소·벤처 기업이 비용 부담 없이 비대면 업무환경을 구축할 수 있도록 400만원 한도 내에서 비용의 90%를 정부가 지원하는 사업이다. 알서포트는 이번 사업에 ▲화상회의 서비스 ‘리모트미팅(RemoteMeeting)’을 비롯해 ▲재택근무를 위한 원격접속·
소프트웨어(SW) 업계에서는 드물게 시총 1조원대(8월 28일 기준)를 돌파한 기업이 나왔다. 원격 근무 SW 전문 기업 알서포트다. 서형수 알서포트 대표는 코로나19 확산 방지를 위해 마스크를 구매해 공급하는 것과 같이 비대면 근무환경 전환을 위해 원격 근무 SW를 널리 배포하는 고민이 필요하다고 강조한다. 알서포트는 사회공헌 활동으로 상반기에만 4500여개 기관 및 기업에 원격 근무 SW를 무상 배포했다. SW 패러다임 전환을 강조하는 서 대표를 만나 알서포트 성장비결과 일본 시장 공략 배경, 원격근무 솔루션 활용 방안 등에 관
글로벌 클라우드 재택·원격근무 전문 기업 알서포트가 언택트(비대면) 채용 솔루션 사업 강화를 위해 27일 잡코리아와 업무 협약을 체결했다고 밝혔다.이번 협력은 전 산업에 비대면 수요가 급증하면서 채용 시장에도 영향을 미치고 있기 때문이다. 코로나19 확산으로 기업 구인 활동에 제동이 걸리면서 ‘화상 면접’이란 비대면 IT서비스로 돌파구를 찾고 있다.양사는 코로나19사태에서 상품성과 기술력을 인정받은 리모트미팅 기반 화상 면접으로 얼어붙은 채용 시장에 활기를 불어 넣는다는 계획이다. 잡코리아 채용 서비스를 리모트미팅과 연동해 구인 기
글로벌 클라우드 재택·원격근무 전문 기업 알서포트는 한국과 일본 양국에서 코로나19로 인한 재택근무가 본격화되면서 자사 원격근무 솔루션 사용량이 급증했다. 한국은 영상회의 솔루션 리모트미팅 사용량이 34배 늘었다. 일본은 원격제어 솔루션 리모트뷰 사용량이 50배쯤 증가했다. 14일 알서포트에 따르면 한국은 화상회의 리모트미팅 사용시간이 1월 2주차 대비 3339%로 나타났다. 일본은 원격제어 리모트뷰의 에이전트 신규 설치가 4977.1%였다. 이 같은 증가율은 코로나19 확산으로 인해 재택근무가 빠르게 도입되면서 원격근무 솔루션 사
필자는 원격지원 서비스 소프트웨어(SW)를 개발하는 알서포트에서 근무한다. 알서포트는 코로나19 사태가 본격화한 1월 28일부터 원격제어 ‘리모트뷰’와 화상회의 ‘리모트미팅’ 등 재택근무 서비스 2종을 일반 기업과 단체를 대상으로 무상 제공하고 있다. 재해·재난이 익숙치 않은 국내 기업에 업무연속성계획(BCP) 대책이 부족할 것이란 판단에서 선제적 제공을 결정했다.사실 알서포트는 원격지원 서비스를 지원하는 기업임에도 불구하고 소수 인원을 대상으로 한 재택근무는 실시해 봤지만 전사적 재택근무 경험은 없다. 전사적으로 재택근무를 해야할
글로벌 클라우드 재택·원격근무 솔루션 기업 알서포트는 재택근무 서비스로 무료 제공 중인 화상회의 리모트미팅 사용량이 5배쯤 급증했다고 26일 밝혔다. 앞서 알서포트는 1월 코로나19 감염 우려로 인해 피해가 발생하지 않도록 클라우드 화상회의 솔루션 리모트미팅과 원격제어 솔루션 리모트뷰를 4월 30일까지 조건 없이 무료로 제공하는 이벤트를 진행했다. 손쉽게 이용할 수 있는 비대면, 비접촉 의사소통 수단을 무료로 제공해 불편과 피해를 최소화할 수 있도록 지원하고 있다.알서포트에 따르면 1월 28일부터 실시한 ‘코로나19 감염 예방을 위
국내 스타트업들이 코로나19로 어려움을 겪는 이들을 위해 자사 서비스와 솔루션을 무료로 제공하고 나섰다. 고령자 등 소외계층이나 소상공인, 기업 등이 코로나19로 어려움을 겪으면서다. 인공지능(AI) 솔루션 전문 기업 원더풀플랫폼은 지자체 관리대상 독거노인 100명에게 다솜 로봇을 무상 제공한다. 코로나19로 외출이 힘들어 집안에만 있다보니 지역사회 돌봄 시스템에서 소외될 수 있다는 판단에서다. 다솜 로봇은 영상통화는 물론 유튜브 영상 틀기, 성경이나 불경 등 종교서적 구절 읽어주기, 치매예방 체조법 등을 가르쳐준다. 카카오톡 기반
코로나19(신종 코로나바이러스 감염증) 확진자가 급증하자 스타트업 업계가 대응방안 마련에 고심한다. 원격근무나 재택근무 제도 등을 도입하는 움직임도 일지만 원격업무 경험이 많지 않은 곳은 걱정이 앞선다. 특히 매출하락까지 감수해야 한다는 점에서 원격업무 도입에 고민이 깊다. 25일 스타트업 업계에 따르면 최근 원격근무나 재택근무를 도입하거나 도입을 검토하는 곳이 늘고 있다. 대면업무와 대중교통 이용을 줄여 직원 감염과 지역사회 확산을 최대한 막기 위해서다. 학원차량 공유버스 리버스랩과 전자계약시스템을 제공하는 모두싸인 등은 24일부
대구·경북 지역을 중심으로 빠르게 확산되는 코로나19 사태로 인해 금융권도 바짝 긴장하고 있다. 전국에 지점을 둔 시중 은행들은 대응책 마련에 분주하다. 각 은행들은 긴급 방역을 전국구로 확대하는 한편 대응 수위를 고심 중이다. 금융투자 업계는 한발짝 더 나아가 본점 폐쇄라는 최악의 경우를 대비해 원격근무 도입에 적극적이다. 21일 금융투자업계에 따르면 국내 주요 금융투자기업들이 원격업무 솔루션 도입을 적극 검토하고 있다. 미래에셋자산운용은 최근 임직원의 코로나 19 예방과 건강관리를 위해 국내 SW 기업이 개발한 원격업무 솔루션을
아시아 기업 최초 ‘잉그램 마이크로 2019 클라우드 서밋’ 초청호주 내 원격 솔루션 진출 청신호글로벌 클라우드 원격솔루션 기업 알서포트는 글로벌 IT솔루션 유통기업 잉그램마이크로가 개최하는 ‘잉그램마이크로 2019 클라우드 서밋(INGRAM MICRO 2019 Cloud Summit)’에 아시아 기업으로는 유일하게 초청돼 참가했다고 31일 밝혔다. 잉그램마이크로가 매년 개최하는 ‘잉그램마이크로 클라우드 서밋’은 호주 내 B2B 솔루션을 판매하는 리셀러(Reseller)와 IT솔루션 공급사(Vendor)를 초청해 글로벌 IT솔루션을
글로벌 클라우드 원격솔루션 전문기업 알서포트는 글로벌 IT솔루션 유통기업 잉그램마이크로와 세일즈 파트너십 계약을 체결했다고 3일 밝혔다. 이를 통해 알서포트는 오세아니아 지역으로 첫 진출한다. 또 이를 기반으로 글로벌 시장 진출에 초석을 다지겠다는 전략이다. 잉그램마이크로는 연매출 500억달러를 기록하는 소프트웨어(SW), 하드웨어(HW) 등 IT 솔루션을 모두 취급하는 유통기업이다. 미국을 본사로 세계 41개국에 131개 지사를 뒀다. 200만 고객사와 1700여개 공급사를 가졌다. 이번 협력에 따라 잉그램마이크로는 호주를 시작으
알서포트는 더 안전하고 편리한 원격근무 환경을 만들어주는 ‘원격제어 리모트뷰’ 솔루션을 대대적으로 업데이트했다고 24일 밝혔다.원격제어 리모트뷰는 이번 업데이트로 ▲어떤 조건에서도 원격 PC 화면을 차단하는 ‘모니터 락' ▲어디서든 설치 없이 웹 브라우저만으로 원격 제어하는 ‘웹 뷰어' ▲원격 근무 접근성을 높인 ‘심플 UI’ ▲접근 보안을 강화한 ‘이메일 인증' ▲가입 없이 원격 제어를 경험할 수 있는 ‘가상 체험' 기능을 새로 추가했다.알서포트에 따르면, 기존 모니터 락 기능은 윈도의 모니터 끄기처럼 운영체제에서 모니터로 보내는
"일본 이동통신 시장에서 점유율이 약 50%쯤 됩니다. 사물인터넷(IoT)용 모듈을 비롯해 다양한 서비스 가입 고객을 모두 합치면 전체 가입자수는 7000만명에 달합니다. 이 중 휴대폰 보험 가입 유저는 4300만명에 달하는데, 이 중 안심원격서포트를 포함한 안심팩에 가입한 고객이 2000만명을 최근 돌파했습니다."히로히토 노다 NTT도코모 전략기획총괄 본부장은 알서포트의 솔루션을 기반으로 한 유료 부가서비스 ‘안심원격서포트’가 NTT 도코모에서 차지하는 위상에 대해 이렇게 설명했다. 그는 알서포트에 감사패를 전달하기 위해 1박2일
글로벌 클라우드 원격근무 소프트웨어(SW)기업 알서포트가 일본의 텔레워크 시장을 대표하는 ‘일하는 방식 개혁 엑스포(働き方改革EXPO)’ 전시회에서 원격근무솔루션을 직접 체험해 볼 수 있는 부스를 운영한다고 10일 밝혔다. 알써포트는 올해 5회째를 맞은 ‘일하는 방식 개혁 엑스포’에 참가해 텔레워크 도입을 어려워하는 기업의 담당자들에게 도입 컨설팅을 포함해 원격근무솔루션 무료 데모를 제공해 우수한 경험치를 높인다는 전략이다.일본 총무성의 최근 텔레워크 실태 조사에 따르면, 2017년 16.3%의 기업이 텔레워크 제도를 도입한 것으로
[IT조선 유진상] 알서포트(대표 서형수)가 원격 제어 SW ‘리모트뷰(RemoteView)’의 새로운 버전을 전세계 동시 출시한다고 2일 밝혔다. 지난 2010년 5.0버전이 출시된 지 5년 만에 새로운 버전 출시됐다. 새로운 리모트뷰의 핵심은 모바일 혁신이다. PC를 원격 제어하는 보편적 기술을 넘어, 모바일 원격 제어를 구현해 모바일 원격 기술을 한 단계 진보시켰다는 것이 회사 측의 설명이다. 특히 안드로이드 OS가 스마트폰과 태블릿을 넘어 POS, ATM, 복합기 등의 산업용 기기에도 탑재되고 있는 상황에서 산업기기까지도 중
[IT조선 유진상] 여름 휴가 기간 중 원격제어 SW 이용량이 늘어난 것으로 조사됐다. 알서포트(대표 서형수)는 6일 여름 휴가 기간에 원격 제어 SW 이용량이 봄철 대비 32%로 대폭 증가했다며 휴가 중 업무를 보는 사용자가 늘고 있는 것이라고 분석했다.알서포트 측에 따르면, 올해는 예년과 달리 원격제어 SW의 인기가 6월부터 이어졌다. 알서포트는 지난 6월 메르스 사태를 맞아 자사 원격제어 SW ‘리모트뷰(RemoteView)’를 한시적 무료로 서비스했으며 데모 가입자 수가 전월에 비해 35% 늘었다. 증가한 가입자는 7월에도
[IT조선 유진상] 국내 SW업계의 화두는 글로벌 진출이다. 수많은 SW 기업들이 해외 시장 진출을 위해 많은 노력을 기울이고 있지만, 글로벌 시장의 장벽은 높다. 이런 가운데 알서포트는 해외시장 공략에 있어 우리 SW기업의 힘을 보여준 대표적 기업으로 꼽힌다. 알서포트가 ‘2015 초이스잇-상반기’ 글로벌 우수상을 수상한 것 역시 국내 SW기업의 대표적인 해외시장 진출 성공기업이기 때문이다.알서포트는 원격으로 장애진단, 업무처리, 전원관리 등을 지원하는 SW를 개발하는 기업이다. 세계 최초로 웹과 아이콘을 이용한 원격제어시스템의