애플의 아이폰 AS 정책이 도마 위에 올랐다.일반적인 휴대전화 구입은 단말기 구입 후 14일 이내라면 환불이나 새 제품으로의 교품을 받을 수 있으나 아이폰은 구입 당일에만 환불이 가능하고, 교품은 불가능 하다. 또한 고장이 발생했을 경우 제품 구입 시점이 1~2일 밖에 되지 않았더라도 해당 단말기를 수리 받는 것이 아닌 중고인 리퍼비시 제품을 받게 된다. 한국소비자보호원에 접수된 AS 관련 민원이처럼 타 휴대폰을 구입했을 때와는 판이하게 다른 시스템 때문에 일부 고객들의 항의가 이어지고 있다. 소비자보호원의 홈페이지에는 제품