고객 유치 편의 위해 상담·판매는 디지털화 속속정작 실손보험 청구하려면 ‘종이’로 작성 제출보험사들이 상품 상담 등에 인공지능(AI) 등을 속속 도입하며 디지털화를 통한 판매 촉진에 나선다. 반면 보험 청구는 여전히 아날로그 방식을 고집한다. 이를 이유로 일각에서는 상품 가입 후 고객이 겪는 불편을 개선하는 데에 소홀하다는 지적이 나온다. 하지만 보험사는 억울하다고 토로한다. 의료계가 반대하고 있어 보험청구의 디지털화는 어렵다는 것이다. 결국 금융당국과 국회가 논의에 나서면서 실손보험 의료 청구 간소화가 실현될 수 있을지에 관심이
30여개 보험사 실손보험금 '페이코' 앱으로 청구 데이터 연동 통해 서류 제출 없이 가능NHN페이코는 지앤넷과 제휴를 맺고 ‘페이코 보험금 청구’ 서비스를 출시했다고 17일 밝혔다. '페이코 보험금 청구' 서비스는 제휴 병원의 진료 데이터와 연동돼 이용자가 병원에서 증빙 서류를 따로 발급받지 않아도 된다. 서류를 팩스나 우편으로 보험사에 제출해야 했던 기존 청구 방식 대비 이용자의 번거로움과 비용을 줄인 것이 특징이다.‘페이코’ 앱 내 ‘보험금 청구’ 메뉴에서 기본적인 피보험자 정보만 입력하면 진료내역을 한 번에 조회해 청구서를 전
LG유플러스가 U+휴대폰 보험 앱에서 블록체인기반 모바일 전자증명서비스인 이니셜(Initial) 앱과 연동, 휴대폰 분실/파손보험금 청구 절차를 간소화한다.지금까지는 휴대폰 분실/파손보험금 청구 시 제조사 서비스센터, 보험사 등 여러 곳을 방문해 복잡한 절차를 거쳐야 했다.LG유플러스는 2019년 7월에 LG전자 휴대폰 이용자에 한해 U+휴대폰 보험 앱에서 블록체인 분산원장 기술로 제조사의 수리비 정보를 연동, 서류 제출 없이 보험금을 청구할 수 있게 절차를 간소화했다. 이번에는 삼성전자 휴대폰 이용자에게로 서비스를 확대한다. U+
삼성SDS, 블록체인 기반 ‘실손 보험금 간편청구 서비스’ 선봬앞으로 실손 보험 가입자는 보험금을 청구하기 위해 일일이 병원에 방문해 증빙 서류를 떼지 않아도 될 전망이다. 삼성SDS는 블록체인 기반 ‘실손 보험금 간편청구 서비스’를 시작했다고 29일 밝혔다. 이 서비스는 삼성화재와 NH농협생명 실손 보험 가입자를 시작으로 강북삼성병원과 한림대동탄성심병원에서 이용 가능하다. 삼성SDS는 올해 말까지 이대목동병원과 서울의료원 등 국내 주요 30개 병원과 8개 보험사에 서비스를 확대할 계획이다.이번 서비스 출시로 병원은 진료비 영수증
인터넷증명발급시스템 전문기업 디지털존(대표 심상원, 전정우)이 미래에셋생명과 ‘간편보험금청구 서비스’의 계약을 체결했다. 또 디지털존이 서비스하고 있는 의료기관 인터넷 의료증명 발급 서비스의 영역을 보험금 청구 영역까지 확대한다고 밝혔다. 디지털존은 로컬병원(의원) 인터넷 의료증명발급 서비스를 위해 의료정보 전문기업 비트컴퓨터(6개 EMR업체를 포함)와 ‘로컬병원 인터넷 증명발급 서비스’ 계약을 체결하고, 대형병원은 물론 동네 의원에서 치료받은 내역에 대한 증명서를 인터넷으로 발급이 가능하도록 할 계획이다. 이를 통해 대학병원, 중