LG유플러스가 인공지능(AI) 통화 에이전트 '익시오' 서비스의 일부 유료화를 추진한다.
강진욱 LG유플러스 모바일·디지털혁신그룹장(상무)는 6일 열린 2024년 4분기 실적발표 콘퍼런스콜에서 "익시오 통화내역 저장과 같은 일부 서비스를 유료화해 수익 모델을 확보하겠다"고 밝혔다.
또 현재 17만명쯤인 익시오 가입자를 연내 100만명까지 확대하겠다고 했다.
LG유플러스는 지난해 11월 익시오를 출시했다. 익시오는 LG유플러스가 자체 개발한 AI 통화 서비스로 ▲전화 대신 받기 ▲보이는 전화 ▲실시간 보이스피싱 감지 ▲통화 녹음 및 요약 기능 등을 온디바이스(On-device) 환경에서 제공한다.
통화 녹음 및 요약’은 이미 일부 서비스에서 제공하고 있는 기능이지만 익시오의 경우 실제 음성 데이터가 서버를 거치지 않기 때문에 보안 상의 강점이 있다.
특히 익시오는 AI 통화 에이전트 서비스의 대부분 기능을 온디바이스 환경에서 구현했다.
김광연 기자
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